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답변[re] n704bcm 공유기 오류

2013.04.29조회 168

안녕하세요~ 최우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 이전 기술팀 점검후에도 증상이 동일하여 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요 얼마전에 n704bcm 오류 문제로

문의를 드렸었습니다.

그때 전화도 주시고 해서 최대한 할수 있는건 다 해봤지만 동일증상(인터넷 연결 끊어짐)이 반복되고

혹시나해서 kt 인터넷 수리기사 아저씨를 불러서 인터넷 회선을 점검 받았지만 이상은 없다고 하시내요.

지금 공유기 산지 약 100일 정도 밖에 안됐는데 계속 문제가 생기니까 답답하네요.

교환이나 as되는지 알고 싶습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n704bcm 공유기 오류
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 최우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 이전 기술팀 점검후에도 증상이 동일하여 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요 얼마전에 n704bcm 오류 문제로 문의를 드렸었습니다. 그때 전화도 주시고 해서 최대한 할수 있는건 다 해봤지만 동일증상(인터넷 연결 끊어짐)이 반복되고 혹시나해서 kt 인터넷 수리기사 아저씨를 불러서 인터넷 회선을 점검 받았지만 이상은 없다고 하시내요. 지금 공유기 산지 약 100일 정도 밖에 안됐는데 계속 문제가 생기니까 답답하네요. 교환이나 as되는지 알고 싶습니다. 감사합니다.

[2013-04-29 01:58:46]
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▲WDS 설정문의
▼ip TIME 오류로 인한 설치시 문제점 발생
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
76090처리 완료n704bcm 공유기 오류최**147
 ㄴ[re] n704bcm 공유기 오류고객지원실167
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