와이파이는 뜨는데 잡히질 않습니다.

Question

안녕하세요. 인터넷 쇼핑몰로 iptime n300u를 구입후 사용하고 있습니다.
설치 CD는 집컴퓨터로 설치할수 없어서 인터넷으로 프로그램을 다운받아 설치했구요.
설치는 했는데 와이파이목록에 뜨긴하지만 사용이 안되고 있습니다. 기계도 정상 작동은 하고 있구요.
핸드폰으로 와이파이 신호도 잡히지만 인터넷 연결이 안됩니다. 해결방안 부탁드립니다.

랜카드?? 이 제품을 처음 사용하는데 연관이 있을까해서 첨부파일 보냅니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
당사 랜카드가 AP로 변환은 가능하나 IP할당를 할당하거나 인터넷을 공유시키는 부분은 사용하시는 윈도우 OS에서 진행이되는 부분입니다.

때문에 AP로 전환이 되신 상태가 맞으시다면 당사 랜카드에서는 AP로 사용하는데 있어서의 설정은 완료가 되신 상태이기 때문에
동작 중 발생하는 문제에 대해서 랜카드에서 답을 찾기에 다소 어려운 부분이 있습니다.
다만 랜카드의 불량이라면 AP가 아닌 랜카드 상태일때도 증상이 나타남으로
랜카드상태에서 주변에 다른 AP기기에 연결하시는 형태로 확인 부탁드리며,
랜카드로 이용할때 특별한 문제가 없다면 사용하시는 OS업체에 문의하시어 인터넷 연결 공유에 관련된 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요. 인터넷 쇼핑몰로 iptime n300u를 구입후 사용하고 있습니다.
설치 CD는 집컴퓨터로 설치할수 없어서 인터넷으로 프로그램을 다운받아 설치했구요.
설치는 했는데 와이파이목록에 뜨긴하지만 사용이 안되고 있습니다. 기계도 정상 작동은 하고 있구요.
핸드폰으로 와이파이 신호도 잡히지만 인터넷 연결이 안됩니다. 해결방안 부탁드립니다.

랜카드?? 이 제품을 처음 사용하는데 연관이 있을까해서 첨부파일 보냅니다.
감사합니다.

와이파이는 뜨는데 잡히질 않습니다.

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