답변[re] 무선연결을 하여 사용하는데 문제가 있습니다.

안녕하세요~ 박정필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >공유기를 무선랜을 사용하려고 하는데 아래와 같은 문제가 발생하고 있습니다. 1. 공유기 전원을 켭니다. (보안 설정이 되어 있지 않은경우도 동일합니다.) 2. 노트북 및 모바일 단말기들을 무선 연결하면 연결이 됩니다. 3. 몇 십분후에 갑자기 무선 연결이 끊어집니다. 4. 재 접속을 시도하지만 공유기를 다시 껐다가 켜지 않으면 무선 접속은 되지 않습니다. (이때, 유선으로 연결된 기기들은 문제가 없습니다.) 참고사항 : 공유기를 reset하여 default로도 사용을 해 보았고, 무선 설정 마법사를 이용하여 보안연결 없이도 해 보았으며, 무선 설정 마법사를 이용하여 보안연결(WPA/AES), .... 등을 모두 사용해 보았지만 증상은 같습니다. FW version : 8.48, 8.58 둘다 같습니다. 4일동안 같은 현상으로 인터넷 사용이 불편을 걲고 있으니 조속한 해결 바랍니다. 감사합니다.