추가 질의

아래와 같이 답변을 주셨는데요 더 질의 드리겠습니다. 저와 같은 증상으로 여기에 문의 된 내용이 있는지요? 아무래도 무상 기간 끝나서 자가로 고쳐 볼까 하는데요 칩셋 버그라면 어떻게 하지 못하겠지만 PCB쪽의 경우라면 혹시 어디를 봐야 하는지 알려 주실 수 있는지요? 이전 질문 드린 내용 빠른 답변 정말 감사드립니다. ------------------ 안녕하세요~ 전대석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 N6004R은 RT3052 칲셋을 이용하며, SOC 내부에 공유기의 기본동작인 NAT를 비롯하여 무선, 유선에 대한 동작 부분이 포함되어있습니다.   해당 제품의 경우 제품의 증상으로만 본다면 1차적으로는 앞서 말씀드린 칲셋의 유선 스위치의 동작 부분이 오동작 하는 경우이며, 1차적으로는 해당 부분을 점검 후 다른  PBC상의 문제가 없는지 추가 확인이 필요합니다. 감사합니다.   >안녕하세요 예전에 여기에 제가 쓰는 제품에 이상 증상이 생겨 글을 올렸었고 온라인 조치 및 택배를 통해 제가 가진 제품에 진단까지 받은 상태(보드 교체)입니다. 보증기간이 넘어서 유상이어서 포기를 했었습니다. 그러다가 어느 날 분해를 해 볼 마음으로 다시 만지게 되었는데 이상한 점이 발견 되어서 다시 문의를 드립니다. 증상 : 인터넷 모뎀을 통해 아이피를 받지 못하고 계속 인터넷 연결 중이라고 뜸(최신 펌웨어 적용했음) 그러나 무선 네트워크는 동작 잘함 내부 아이피도 잘 받고 수신 감도도 좋음 인터넷이 되지 않음 유선은 DHCP를 통해 아이피 못 받음 동작 안함 그래서 결론은 보드 교체였었습니다. 그런데 제가 유선 WAN은 어차피 안되니 혹시나 무선 WAN(멀티브릿지 메뉴에 있음)으로 이전에 쓰던 유무선 공유기(디링크제품)으로 연결하면 연결이 되고 N6004로 연결된 내부 네트워크(무선)는 인터넷이 잘 됩니다. 그러나 유선은 여전히 안됩니다. 여기서 부터 제가 궁금증이 있는 부분인데 유선으로 두대의 컴퓨터를 공유기로 연결하고 각 컴퓨터의 네트워크 설정을 내부 아이피 대역의 고정 아이피로 연결하고, 게이트웨이는 공유기 아이피로 연결하면 연결이 되었다고 나오고 그 두대로 PING을 하면 정상적입니다. 그러나 유선으로 DHCP로 연결할라고 하면 안됩니다. 이 때 공유기에 패킷 통계로 보면 연결된 컴퓨터 포트와 공유기의 RX부분이 0이라고 나옵니다 정리하자면, 공유기의 기본 기능인 인터넷이 되는 외부 아이피로 공유하는 기능은 문제가 없다는 뜻입니다. 무선 WAN으로 무선으로 붙은 컴퓨터들이 되는걸로 추정했습니다. 다만 유선 포트들이 동작을 안합니다. 이렇게 봤을 때 보드가 맛갔다고 볼 수가 없고 유선 쪽의 단락(?) 요런식으로 판단이 듭니다. 사실 제가 하드웨어 전문가가 아니다보니 잘몰라서요 어떤 부분이 문제가 있다고 생각이 드는지 제조사 하드웨어 전문가 의견을 듣고 싶어서 글을 드려봅니다. 어디다 질문을 올릴 곳도 없고 해서요 혹시 사용자들 분들 중에서도 이 방면에 일가견이 있으신 분이라도 답변 주시면 고맙겠습니다. 천천히라도 좋으니 답변 부탁 드리겠습니다.