답변[re] 질문 드립니다~!!

안녕하세요~ 이지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 연락처로 연락드렸으나 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 다시한번 글로 남겨드립니다. 1. 해당 증상의경우 제품 수신률 저하로 인한 증상일수도 있고 예전과달리 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 또한 철문이나 콘크리트 벽등은 무선 투과가 어렵기때문에 장애물로인한 수신저하와 중복되어 발생될가능성이 높아보입니다. (공유기의설정은 최근 제품과 동일하기때문에 특별한 문제없이 동일설정으로 사용이 가능합니다.) 2. 주변의 무선신호는 정상적으로 검색된다면 공유기의 무선채널을 1~11번 사이로 변경후 근거리 에 있는 다른pc에서 무선검색유무를 비교하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>10번쯤 전화했는데 연결이 너무 안되네요. 결국 게시판으로 문의드립니다-_- Q1. iptime G304 MiMo 모델을 2007년 구입후로 잘 사용중입니다. 예전에는 철문밖에서도 WiFi가 잘 잡혀었는데.. 지금은 5m밖에서도 신호세기가 약해집니다. 문제가 뭘까요? 다른 새 제품을 구입하려해도 기존에 설정해놓은 셋팅값 때문에 웬만하면 바꾸지않고 사용했으면 합니다. (다른 기기에 설정값을 그대로 적용할수 있다면 ok) Q2. N500u 제품을 며칠전 구입했습니다. 동봉된 CD의 드라이버도 잘 설치했습니다만 유독 제 공유기가 네트워크 검색목록에 뜨지 않습니다. 사무용 오피스텔이라 20~30개가 잡히는데 유독 제 것만 뜨지 않는군요. 이유 부탁드립니다.