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답변[re] 공유기만 연결하면 컴퓨터 인터넷이 안되요..

2013.04.24조회 706

안녕하세요~ 최성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

해당 환경에서 공유기를 연결하는 경우 기존 인터넷 선이 연결된 PC에 공유기를 설치하셔야 합니다.

PC에 연결된 랜선(인터넷선)을 빼서 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결을 하시고 구매시 동봉된 랜선을 이용하여 공유기의 1~4번포트중 하나와 PC를 연결하시고 설치도우미를 진행하시면 설치가 가능합니다.

하지만 연결하신 상태에서도 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 수동업그레이드를 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 설치도우미로 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크에서 동적아이피 방식을 참고하셔서 수동으로 설정해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>자취방에서 공유기 저렴한가격에 잘쓰고 있어서 고향집에도 하나 사서 설치했는데

공유기만 연결하면 컴퓨터 인터넷이 안되네요..휴대폰 와이파이는 사용가능..

집에는 쿡TV + 인터넷 결합상품 사용하고 있고, 컴퓨터는 한대 쓰고 있구요

KT에서는 회선 하나당 컴터 2대 사용 가능하기땜에 공유기 연결하면 휴대폰 와이파이 쓸수 있다고 하던데

왜 안되는걸까요?

우선 질문좀..

1. 공유기의 WAN포트에는 어디에 있는걸 꽂아야 하나요? 셋탑박스에 WAN포트와 LAN포트 각각 하나씩 있고, 인터넷모뎀기에 LAN포트 하나 있고 , 컴퓨터로 들어가는 LAN선이 있거든요. 4군데꺼를 다 해봤는데 다 안되네요..

2. 그리고 현재 윈도우7쓰고 있는데 컴퓨터에서 따로 설정 해줘야 하는것이 있나요? 현재 자취하는곳 컴퓨터도 윈도우7 쓰고 있는데 별다른 설치나 설정 없이 인터넷 선만 연결하니깐 사용되던데 혹시 여기서 따로 설정같은거 해줘야 하는건지..

지금 이거땜에 몇일동안 고생했는지 몰라요.. 제발 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠ

첨엔 KT 공유기 사용제한인지 먼지 그거땜에 안되는지 알았는데

KT에서는 공유기 연결만 잘하면 안될리가 없다고 하던데.. 마지막 희망을 가지고 글 남겨봅니다 ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 공유기만 연결하면 컴퓨터 인터넷이 안되요..
이름고객지원실
제품명iptime-N104T
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 최성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 환경에서 공유기를 연결하는 경우 기존 인터넷 선이 연결된 PC에 공유기를 설치하셔야 합니다. PC에 연결된 랜선(인터넷선)을 빼서 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결을 하시고 구매시 동봉된 랜선을 이용하여 공유기의 1~4번포트중 하나와 PC를 연결하시고 설치도우미를 진행하시면 설치가 가능합니다. 하지만 연결하신 상태에서도 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 수동업그레이드를 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 설치도우미로 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크에서 동적아이피 방식을 참고하셔서 수동으로 설정해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>자취방에서 공유기 저렴한가격에 잘쓰고 있어서 고향집에도 하나 사서 설치했는데 공유기만 연결하면 컴퓨터 인터넷이 안되네요..휴대폰 와이파이는 사용가능.. 집에는 쿡TV + 인터넷 결합상품 사용하고 있고, 컴퓨터는 한대 쓰고 있구요 KT에서는 회선 하나당 컴터 2대 사용 가능하기땜에 공유기 연결하면 휴대폰 와이파이 쓸수 있다고 하던데 왜 안되는걸까요? 우선 질문좀.. 1. 공유기의 WAN포트에는 어디에 있는걸 꽂아야 하나요? 셋탑박스에 WAN포트와 LAN포트 각각 하나씩 있고, 인터넷모뎀기에 LAN포트 하나 있고 , 컴퓨터로 들어가는 LAN선이 있거든요. 4군데꺼를 다 해봤는데 다 안되네요.. 2. 그리고 현재 윈도우7쓰고 있는데 컴퓨터에서 따로 설정 해줘야 하는것이 있나요? 현재 자취하는곳 컴퓨터도 윈도우7 쓰고 있는데 별다른 설치나 설정 없이 인터넷 선만 연결하니깐 사용되던데 혹시 여기서 따로 설정같은거 해줘야 하는건지.. 지금 이거땜에 몇일동안 고생했는지 몰라요.. 제발 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 첨엔 KT 공유기 사용제한인지 먼지 그거땜에 안되는지 알았는데 KT에서는 공유기 연결만 잘하면 안될리가 없다고 하던데.. 마지막 희망을 가지고 글 남겨봅니다 ㅠㅠ

[2013-04-24 05:14:00]
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