답변[re] ipdisk 파일 열기...

안녕하세요~ 신정용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 스마트폰 어플 또는 PC에서 FTP접속을 하셔도 해당 폴더가 확인이 안되신다면 내부망에서 다른 PC를 이용하셔서 해당 PC의 아이피주소(192.168.0.X)로 FTP접속을 하신 후 폴더가 확인되는지 확인해 보시기 바랍니다. 내부에서는 정상적으로 보여지지만 외부에서 접속시 확인이 안되신다면 ipdisk를 재등록을 하신 후 비교해 보셔야 하며 내부망에서도 접속은 되지만 폴더 목록이 확인이 안되신다면 ipdisk폴더 설정을 변경하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요... 처음 IPDISK 설정하고는 아이폰 앱 에서 디렉토리,파일 확인하고 열기까지 했었습니다.(PDF, Excell 파일 열기 확인) 그런데 오늘은 열리지않고 하얀색 화면만 뜨는데...... 무슨 원인이 있을까요?  (디렉토리와 파일들은 다 보임)