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답변[re] IPTV 화면 깨짐 현상

2013.04.24조회 843

안녕하세요~ 윤성탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

pc 를off 했을때 이와같은 증상이 발생된다면 해당pc의 랜카드에서 wol 기능등과같이 전원이 꺼졌을때 랜부팅 대기모드로 들어가면서 링크가떨어져 이와같은 증상이 발생 되었을 가능성이 높아보입니다.

해당 pc의 바이오스 설정등에서 wol 기능등이 활성화 되어 있다면 해당 옵션을 꺼서 링크자체가 붙지않도록 사용하면 이와같은 문제가 해결될 가능성이 높아보입니다.

감사합니다.




>안녕하세요

2주전에 N704BCM을 구입하여 사용하고 있는데 기존에 다른 공유기에서는 안나타나던 현상이 나타나 이렇게 문의드립니다.

우선 공유기의 펌웨어는 최신버전으로 업데이트 했다는점 알아주시기 바랍니다.

현재 사용하는 IPTV는 U+ TV G 상품을 사용하고 있습니다.

증상

1. IPTV 시청중 IPTV화면 깨짐 현상
2. PC OFF시 1번현상이 자주 발생
3. PC의 랜선을 뽑거나 PC를 키면 1번현상 발생 안함
4. 타 공유기에서는 1번현상 발생한적이 없었습니다.
5. PC OFF상태에서 1번현상 발생시 공유기 ON/OFF시 정상 동작...


어떻게 해결해야되는지???

질문

QnA
제  목[re] IPTV 화면 깨짐 현상
이름고객지원실
제품명IPTIME N704BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤성탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. pc 를off 했을때 이와같은 증상이 발생된다면 해당pc의 랜카드에서 wol 기능등과같이 전원이 꺼졌을때 랜부팅 대기모드로 들어가면서 링크가떨어져 이와같은 증상이 발생 되었을 가능성이 높아보입니다. 해당 pc의 바이오스 설정등에서 wol 기능등이 활성화 되어 있다면 해당 옵션을 꺼서 링크자체가 붙지않도록 사용하면 이와같은 문제가 해결될 가능성이 높아보입니다. 감사합니다.
>안녕하세요 2주전에 N704BCM을 구입하여 사용하고 있는데 기존에 다른 공유기에서는 안나타나던 현상이 나타나 이렇게 문의드립니다. 우선 공유기의 펌웨어는 최신버전으로 업데이트 했다는점 알아주시기 바랍니다. 현재 사용하는 IPTV는 U+ TV G 상품을 사용하고 있습니다. 증상 1. IPTV 시청중 IPTV화면 깨짐 현상 2. PC OFF시 1번현상이 자주 발생 3. PC의 랜선을 뽑거나 PC를 키면 1번현상 발생 안함 4. 타 공유기에서는 1번현상 발생한적이 없었습니다. 5. PC OFF상태에서 1번현상 발생시 공유기 ON/OFF시 정상 동작... 어떻게 해결해야되는지???

[2013-04-24 03:43:34]
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▲DDNS 삭제 부탁 드립니다.
▼마찬가지인데요...
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