답변[re] 확인 후 계정 삭제 요청드립니다.
안녕하세요~ 전영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
DDNS등록시 사용된 iptime.org계정 및 메일정보는 서버에 등록된 상태에서는 다른 공유기에서 사용할 수 없습니다.
말씀해주신 jeonym78.itime.org주소는 정상적으로 등록이 되어있는 상태입니다. 하지만 서버에 등록된 정보를 삭제하는 경우 등록시 사용된 메일정보가 확인되어야 삭제처리가 가능합니다.
고객님께서 기존 등록하셨던 메일 정보를 비밀글을 이용하여 말씀해주시면 해당 정보 확인 후 삭제처리가 가능합니다.
감사합니다.
>기존 iptime공유기(T3008) DDNS 계정은 jeonym78@iptime.org를 사용중이였습니다. 그러던중 장비를 3일정도 끈상태에서 다시 전원을 켰습니다. 그랬더니 DDNS설정에서 Unknown return code 가 나왔습니다. 그래서 인터넷 kt 사용자 인증하여 등록하였습니다. 그 후에 다시 접속상태를 다시보기를 클릭했더니 다른사용자 호스트이름이 뜨더군요..ㅡㅡ;; 제가 볼때 이 아이디는 저만 사용하는걸루 아는데 아닌가요?? 지금 다른 계정(jeym78@iptime.org)을 생성해서 사용하고는 있습니다. 만약 제 공유기에서 jeonym78@iptime.org 기존 계정이 존재하고 있는 상황이면 jeonym78@iptime.org 계정삭제 부탁드립니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
DDNS등록시 사용된 iptime.org계정 및 메일정보는 서버에 등록된 상태에서는 다른 공유기에서 사용할 수 없습니다.
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고객님께서 기존 등록하셨던 메일 정보를 비밀글을 이용하여 말씀해주시면 해당 정보 확인 후 삭제처리가 가능합니다.
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>기존 iptime공유기(T3008) DDNS 계정은 jeonym78@iptime.org를 사용중이였습니다. 그러던중 장비를 3일정도 끈상태에서 다시 전원을 켰습니다. 그랬더니 DDNS설정에서 Unknown return code 가 나왔습니다. 그래서 인터넷 kt 사용자 인증하여 등록하였습니다. 그 후에 다시 접속상태를 다시보기를 클릭했더니 다른사용자 호스트이름이 뜨더군요..ㅡㅡ;; 제가 볼때 이 아이디는 저만 사용하는걸루 아는데 아닌가요?? 지금 다른 계정(jeym78@iptime.org)을 생성해서 사용하고는 있습니다. 만약 제 공유기에서 jeonym78@iptime.org 기존 계정이 존재하고 있는 상황이면 jeonym78@iptime.org 계정삭제 부탁드립니다.
