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답변[re] IPdisk 서비스 로그인 안됩니다.

2013.04.24조회 147

안녕하세요~ 김재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 부분에 대해서 별도의 컴퓨터 설정을 필요로 하지는 않습니다. 문제가 되는 부분이 당사 NAS의 서버문제인지 컴퓨터의 오류인지를 식별하기위하여 집에서 설정하셨던 노트북외 다른 컴퓨터가 있으시다면 다른 컴퓨터로의 비교 및 스마트폰에서 지원되는 ipDISK어플을 이용하여 접속을 비교해주시기 바라며,

회사에서 구동중인 내부적인 FTP서버가 있다면 장애가 발생되는 컴퓨터에서 내부 FTP서버로 정상적으로 접속이 되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.   



>NAS2 를 집에 설치하였고
모든 기능 잘 작동됩니다.

하지만 사무실PC 에서 IPdisk 서비스 로그온이 안되는군요.. 인터넷으로 관리페이지 접속은 잘됩니다. 또한 netdrive도 잘되고.. 스마트폰을 이용한 Ipdisk 도 잘됩니다.

참고로
사무실 PC 는 Windows 7 을 사용중입니다.(유선 연결)
  -> WINDOWS 7 64bit 접속문제가 있다고 하여 프로그램도 다시 인스톨해보았습니다.
집에서 설정하였던 노트북은 사무실에서 연결 잘 됩니다.(비스타/무선 연결) 집에서는 Olleh TV 셋탑박스(2개) 이후에 IPtime 공유기 설치되어있습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] IPdisk 서비스 로그인 안됩니다.
이름고객지원실
제품명nas 2
인터넷 회선olleh tv
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안녕하세요~ 김재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 부분에 대해서 별도의 컴퓨터 설정을 필요로 하지는 않습니다. 문제가 되는 부분이 당사 NAS의 서버문제인지 컴퓨터의 오류인지를 식별하기위하여 집에서 설정하셨던 노트북외 다른 컴퓨터가 있으시다면 다른 컴퓨터로의 비교 및 스마트폰에서 지원되는 ipDISK어플을 이용하여 접속을 비교해주시기 바라며, 회사에서 구동중인 내부적인 FTP서버가 있다면 장애가 발생되는 컴퓨터에서 내부 FTP서버로 정상적으로 접속이 되는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.    >NAS2 를 집에 설치하였고 모든 기능 잘 작동됩니다. 하지만 사무실PC 에서 IPdisk 서비스 로그온이 안되는군요.. 인터넷으로 관리페이지 접속은 잘됩니다. 또한 netdrive도 잘되고.. 스마트폰을 이용한 Ipdisk 도 잘됩니다. 참고로 사무실 PC 는 Windows 7 을 사용중입니다.(유선 연결)   -> WINDOWS 7 64bit 접속문제가 있다고 하여 프로그램도 다시 인스톨해보았습니다. 집에서 설정하였던 노트북은 사무실에서 연결 잘 됩니다.(비스타/무선 연결) 집에서는 Olleh TV 셋탑박스(2개) 이후에 IPtime 공유기 설치되어있습니다. 감사합니다.

[2013-04-24 02:43:07]
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