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답변[re] 아이피타임 N704-A3이 갑자기 안 돼요

2013.04.24조회 324

안녕하세요~ 박예슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 내용으로보면 공유기의 인터넷 연결설정이 원활하지 않아 발생되는 증상과 유사합니다. 당사공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 확인 부탁드리며, 진행이 불가하실 경우 제품 구매시 동봉된 설치도우미 시디를 통한 연결 설정을 한번더 진행부탁드립니다.

(유선이 되는 상태에서 무선만 안되는 경우 다음과 같이 무선 연결마법사를 실행해주십시오 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!)

감사합니다.   



>어제 밤까지만해도 잘 되던 와이파이가 오늘 아침부터 계속 안 되네요. 와아파이는 잘 통한다고 하는데 카톡 및 인터넷은 터지질 않네요 단순한 핸드폰의 문제인 줄 알고 공유기와 폰을 여러번 재부팅 해 봤지만 소용이없었습니다 혹시 몰라서 공기계 와이파이를 켜봤지만 역시 와이파이는 잘 터지는데 인터넷이 안 되더군요 어떻게 해야할까요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이피타임 N704-A3이 갑자기 안 돼요
이름고객지원실
제품명N704-A3
인터넷 회선윈도우7
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안녕하세요~ 박예슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 내용으로보면 공유기의 인터넷 연결설정이 원활하지 않아 발생되는 증상과 유사합니다. 당사공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 확인 부탁드리며, 진행이 불가하실 경우 제품 구매시 동봉된 설치도우미 시디를 통한 연결 설정을 한번더 진행부탁드립니다. (유선이 되는 상태에서 무선만 안되는 경우 다음과 같이 무선 연결마법사를 실행해주십시오 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!) 감사합니다.    >어제 밤까지만해도 잘 되던 와이파이가 오늘 아침부터 계속 안 되네요. 와아파이는 잘 통한다고 하는데 카톡 및 인터넷은 터지질 않네요 단순한 핸드폰의 문제인 줄 알고 공유기와 폰을 여러번 재부팅 해 봤지만 소용이없었습니다 혹시 몰라서 공기계 와이파이를 켜봤지만 역시 와이파이는 잘 터지는데 인터넷이 안 되더군요 어떻게 해야할까요 감사합니다.

[2013-04-24 02:14:19]
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