공유기를 연결하면 알수없는 네트워크라고 나오네요.

Question

공유기를 연결하면 알수없는 네트워크라고 나오면서 인터넷이 안되네요

다이렉트로 공유기 없이 연결하면 인터넷이 됩니다.

a/s를 보내야 되나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송원근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분이 제품의 불량일 수 있으나 무선에 대한 동작 오류로인해 나타날 수 있는 증상 중 하나입니다.
공유기를 통해 유선으로 연결된 컴퓨터가 정상적으로 동작되는지 확인 부탁드리며,
정상적으로 동작이 될 경우 다음과 같이 현재 사용하는 공유기 N6004의 네트워크 이름(SSID)를 영문 다른것으로 변경 및
암호화를 잠시 사용안함으로 변경하고 변경된 설정에 맞춰 다시한번 이용을 부탁드립니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 공유기를 연결하면 알수없는 네트워크라고 나오면서 인터넷이 안되네요

다이렉트로 공유기 없이 연결하면 인터넷이 됩니다.

a/s를 보내야 되나요??
감사합니다.

공유기를 연결하면 알수없는 네트워크라고 나오네요.

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