답변[re] U+TV G 연결 사용시 신호 수신중이 자주 뜹니다.

안녕하세요~ 김민철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우 iptime 공유기와 함께 사용시 tvG 연결에 불특정 랜덤하게 장애가 발생되는 부분으로 현재 고객센터에서도 해당 증상 사례수집을 통한 펌웨어 개선중에 있습니다. 우선 해당 증상 개발실로 보고하여 제품개발시 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>일단 펌웨어는 최신 버전이고 IGMP 설정 했습니다. MAC 어드레스 주소는 LG 공유기 것을 사용 중입니다. 이번에 U+TV G 를 설치하고 인터넷모뎀-N604M -- 컴퓨터                            └ 셋탑박스                            └ 무선 장치들 이렇게 사용하고 있습니다. 화면 나오고 이런건 별 문제 없는데 채널 변경 시에 자주 '신호 수신중' 이 나오면서 화면이 안나옵니다. 이전 채널로 변경 후에 다시 채널 이동하면 나오곤 하는데 이미 알려진 문제로 알고 있습니다. 채널 변경 딜레이도 좀 있습니다. 일단 펌웨어 업데이트로 전부 해결 되진 않은 것 같습니다. 그리고 계속 저 문제 말고는 별 문제 없이 사용하다 오늘 비가 많이 오니까 티비가 안나올 정도로 끊깁니다. 셋탑박스 라인을 인터넷모뎀에 직접 연결하거나 LG에서 준 공유기를 사용하면 또 멀쩡히 나옵니다. 유독 N604M에서만 이용이 불가능 할 정도 입니다. 저 위 문제들은 위에 언급했듯이 LG 공유기를 사용하거나 인터넷모뎀 자체에 연결하면 이상없습니다. N604M에서만 유독 문제가 발생합니다. 현재는 인터넷모뎀이 포트가 2개라 셋탑박스는 N604M에 분리하여 인터넷모뎀에 직접 연결해서 티비를 시청 중입니다. PC와 무선 기기는 현재 N604M에 물려 사용 중입니다.