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답변[re] 무선 인터넷 이상

2013.04.23조회 111

안녕하세요~ 민경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다.
대기자가 많은 경우 연결 시간이 지연될 수 있는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.

무선 LED동작이 안되신다면 무선 장비에서 공유기에 설정된 네트워크 이름이 검색 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 무선 장비에서 검색이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 무선 설정을 해보시기 바랍니다.

무선 설정시 네트워크 이름을 기존 설정한 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 검색 여부 및 연결 여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>갑자기 무선 인터넷이 안되서 살펴보니

상품의 와이파이 표시 부분이 점등되지 않습니다.

고객센터와 통화하기가 힘들어서 글 남깁니다.

연락부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 이상
이름고객지원실
제품명iptime n6004m
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 민경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다. 대기자가 많은 경우 연결 시간이 지연될 수 있는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 무선 LED동작이 안되신다면 무선 장비에서 공유기에 설정된 네트워크 이름이 검색 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 무선 장비에서 검색이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 무선 설정을 해보시기 바랍니다. 무선 설정시 네트워크 이름을 기존 설정한 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 검색 여부 및 연결 여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>갑자기 무선 인터넷이 안되서 살펴보니 상품의 와이파이 표시 부분이 점등되지 않습니다. 고객센터와 통화하기가 힘들어서 글 남깁니다. 연락부탁드립니다.

[2013-04-23 07:03:07]
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▲공유기 제품불량
▼외부 접속 문제 도와주세요~! ㅜㅜ
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
75445처리 완료무선 인터넷 이상민**100
 ㄴ[re] 무선 인터넷 이상고객지원실110
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