답변[re] n904ns 펌웨어 요청합니다.
안녕하세요~ 송수석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담으로 답변을 드렸습니다.
당사에서 LG사와 확인한 바에 의하면, 현재 옵티머스 G프로의 5Ghz 속도는 30~40Mbps정도가 최대속도로 확인이 되었습니다. 당사에서도 이 속도개선을 위해 여러방면으로 확인중에 있지만, 기본적으로 스마트폰 제조사의 패치가 먼저 이루어지지 않으면 내재된 문제가 해결되지 않은 상태이기 때문에 당사의 펌웨어 업데이트만으로 해결하긴 어려울 수 있다는 점을 안내드립니다. 출시되자마자 구매하신 제품이 만족할만한 성능을 제공해드리지 못했다면 사과드리며, 지속적인 관심으로 당사 또는 LG쪽의 업데이트되는 펌웨어를 기다려주시기 바랍니다.
감사합니다.
>
토욜날 구입했습니다.
구입 목적은 방안에서 5기가 주파수를 이용해 스마트폰(옵티머스G프로)를 사용할 요량이었습니다.
하지만 알다시피 옵티머스G프로가 5기가 주파수에서 다른 제품보다 속도가 훨씬 덜 나오고 있습니다.
처음에는 옵지프로와 공유기간의 호환성 문제로 인해 다운로드 속도가 잘 나오지 않는다고 생각해서
여러가지 공유기를 사용해봤습니다.
귀사의 N804 N8004 N904를 전부 사용해봤지만 속도는 비슷했고 그나마N8004가 평균 3~4Mbps 정도
더 나왔습니다.
하지만 옵티머스g프로의 경우 공유기 펌웨어를 통해 80mbps 정도로 다운로드 속도를 상승시킬 수 있는 걸로 압니다.
물론 이경우 다른 기기와의 마찰을 감수해야겠지요.
귀사는 중소기업임에도 고객관리 체계의 우수함과 친절하고 신속한 사후서비스 덕택에
현재 많은 사랑을 받고 있는 줄로 압니다.
조금더 사후관리에 노력을 하여 호환이 잘 되지 않는 특정 제품에 대한 특별한 조치를 강구해 주셨으면 좋겠습니다.
예를 들어 옵지프로의 경우 5기가 주파수에서 다른 스마트기기보다 다운로드 속도가 훨씬 떨어집니다.
이렇게 특정한 제품에서 평균이상의 성능저하가 나올경우
펌웨어 중에서 그 특정 기기만을 위한 펌웨어를 따로 만들어 주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
전화상담으로 답변을 드렸습니다.
당사에서 LG사와 확인한 바에 의하면, 현재 옵티머스 G프로의 5Ghz 속도는 30~40Mbps정도가 최대속도로 확인이 되었습니다. 당사에서도 이 속도개선을 위해 여러방면으로 확인중에 있지만, 기본적으로 스마트폰 제조사의 패치가 먼저 이루어지지 않으면 내재된 문제가 해결되지 않은 상태이기 때문에 당사의 펌웨어 업데이트만으로 해결하긴 어려울 수 있다는 점을 안내드립니다. 출시되자마자 구매하신 제품이 만족할만한 성능을 제공해드리지 못했다면 사과드리며, 지속적인 관심으로 당사 또는 LG쪽의 업데이트되는 펌웨어를 기다려주시기 바랍니다.
감사합니다.
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토욜날 구입했습니다.
구입 목적은 방안에서 5기가 주파수를 이용해 스마트폰(옵티머스G프로)를 사용할 요량이었습니다.
하지만 알다시피 옵티머스G프로가 5기가 주파수에서 다른 제품보다 속도가 훨씬 덜 나오고 있습니다.
처음에는 옵지프로와 공유기간의 호환성 문제로 인해 다운로드 속도가 잘 나오지 않는다고 생각해서
여러가지 공유기를 사용해봤습니다.
귀사의 N804 N8004 N904를 전부 사용해봤지만 속도는 비슷했고 그나마N8004가 평균 3~4Mbps 정도
더 나왔습니다.
하지만 옵티머스g프로의 경우 공유기 펌웨어를 통해 80mbps 정도로 다운로드 속도를 상승시킬 수 있는 걸로 압니다.
물론 이경우 다른 기기와의 마찰을 감수해야겠지요.
귀사는 중소기업임에도 고객관리 체계의 우수함과 친절하고 신속한 사후서비스 덕택에
현재 많은 사랑을 받고 있는 줄로 압니다.
조금더 사후관리에 노력을 하여 호환이 잘 되지 않는 특정 제품에 대한 특별한 조치를 강구해 주셨으면 좋겠습니다.
예를 들어 옵지프로의 경우 5기가 주파수에서 다른 스마트기기보다 다운로드 속도가 훨씬 떨어집니다.
이렇게 특정한 제품에서 평균이상의 성능저하가 나올경우
펌웨어 중에서 그 특정 기기만을 위한 펌웨어를 따로 만들어 주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.







































