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답변[re] 다시 질문이요

2013.04.22조회 90

안녕하세요~ 양선빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해 주신 증상은 기존 연결된 공유기에서 연결된 단말기의 정보를 유지하는 시간이 길어 유지가 되는 부분이며 1시간 정도 후 해당 접속 기록은 삭제가 되는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.

해당 부분이 펌웨어적으로 수정이 가능한 부분이라면 추후 펌웨어 업그레이드를 통하여 개선이 될 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.



감사합니다.




>말씀해주신 부분은 확인이 된 상태이며 해당 부분이 사용되는 칩셋의 특성으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 해당 부분과 관련되에 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다

진행을 해서 언제쯤 정확한 공지사항을 할수 있는거에요?  

공유기 칩셋이 문제이면 어떻게되는거죠?

질문

QnA
제  목[re] 다시 질문이요
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선sk브로드밴드광랜
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안녕하세요~ 양선빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해 주신 증상은 기존 연결된 공유기에서 연결된 단말기의 정보를 유지하는 시간이 길어 유지가 되는 부분이며 1시간 정도 후 해당 접속 기록은 삭제가 되는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다. 해당 부분이 펌웨어적으로 수정이 가능한 부분이라면 추후 펌웨어 업그레이드를 통하여 개선이 될 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>말씀해주신 부분은 확인이 된 상태이며 해당 부분이 사용되는 칩셋의 특성으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 해당 부분과 관련되에 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다 진행을 해서 언제쯤 정확한 공지사항을 할수 있는거에요?   공유기 칩셋이 문제이면 어떻게되는거죠?

[2013-04-22 07:27:36]
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▲영수증첨부합니다
▼속도가 아직도 느린데....
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
75276처리 완료다시 질문이요양**97
 ㄴ[re] 다시 질문이요고객지원실89
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