NASII 속도저하 및 지속적인 logout 현상

NASII 사용자입니다. 대용량 파일 전송을 하기위해서 URL 서비스로 로그인을 하는데 파일을 선택하고 다운로드를 시작하면 -첨부파일 내용- 1) 속도가 너무 늦고 ( 첨부 파일에서 처럼 100kb/s 가 거의 최고 ) 2) 중간중간에 자동 로그아웃이 된다. 펌웨어는 다 업그레이드 했고 절전모드 문제인가 싶어서 그것도 풀었고 URL 서비스가 문제 인가 싶어서 관리자 모드로 들어가서도 다운로드를 했는데도 이러하네요.. 집에서 파일 이동 하거나 다운 받을때는 잘 되는데 밖에서 접속만 하면 이렇네요 접속하는 곳 문제인가 싶어서 근무처, 부모님 댁, 피씨방 다 해봤는데 다 이렇네요 뭐가 원인 일 까요?