공유기 연결 끊김..

Question

공유기 cpu 불이 1초간격으로 들어왔다 꺼질때는 잘 되는데,

계속 들어와있거나 계속 꺼져있을때 인터넷이 끊깁니다..

그런데 그런 경우가 너무 잦습니다...

구매는 3월 31일에 했구요 하루에도 수십번씩 리셋을 하는지 ㅠㅠ

펌웨어도 최신으로 했구요 설치도 쓰여있는데로 잘 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍현범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 인터넷을 사용중 CPU 램프가 계속 들어와 있거나 꺼져 있다면 제품 기기 불량 또는
과도한 트래픽에 의한 처리 속도 저하로 나타나는 문제일 가능성이 높습니다.

불편하시더라도 증상을 확인하기 위해 공유기에 연결된 WAN, LAN 포트를 모두 제거하고 전원만 연결한
상태로 재부팅 후 몇시간동안 놔두었다 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

하루에 수십번 나타나는 증상이라면 제품 불량일 경우 일정 시간을 확인시 동일 증상이 발생하게 되며 만약
문제가 발생하지 않고 CPU가 계속 점멸할 경우 공유기에 연결된 기기중 과도한 트래픽에 의한 문제일 가능성이
높음으로 아래의 방법으로 컨넥션 제어 설정을 진행하고 컨넥션 정보란에서 특정 IP의 컨넥션량이 다른 IP보다
비정상적으로 높은 부분이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

컨넥션 제어 설정 방법
1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다.
2. 관리도구 고급설정 트래픽관리 컨넥션제어란으로 이동합니다.
3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다.
4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다.

만약 제품 CPU 동작 불량일 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

공유기 cpu 불이 1초간격으로 들어왔다 꺼질때는 잘 되는데,

계속 들어와있거나 계속 꺼져있을때 인터넷이 끊깁니다..

그런데 그런 경우가 너무 잦습니다...

구매는 3월 31일에 했구요 하루에도 수십번씩 리셋을 하는지 ㅠㅠ

펌웨어도 최신으로 했구요 설치도 쓰여있는데로 잘 했습니다.
감사합니다.

공유기 연결 끊김..

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