답변[re] 공유기 연결 끊김 문의드립니다.

안녕하세요~ 박정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N904제품의 경우 초기 펌웨어 버전사용시 특정 환경에서 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 PC를 연결하신 후 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>이사후 기존 n104를 문제없이 일주일정도 사용중 오래되서 n904구입후 설치하였습니다 참고로 컴퓨터 고장으로 공유기로만 게임기(플삼)와 휴대폰 와이파이용으로만 사용중입니다. 연결후 게임중 인터넷끊김(공유기보면 5g란에 불이 사라졌다 한참후에 돌아왔다 반복합니다 와이파이도안잡혀있긴하는데 인터넷반응이 없습니다.) 현상이 발생합니다. 리셋해도 상황은똑같고 전원을 껏다키면 다시 됩니다. 문제는 무작위시간단위로 인터넷이끊김니다. kt문의로는 공유기문제라고만 답합니다. 다시 기존 n104를 사용(2틀정도...)해봤는데 끊김이 없어서 n904로 다시 교체했더니 끊깁니다. 참고로 플삼게임기 인터넷으로들어가서 와이파이 비밀번호만 걸어놨습니다. 공유기문제인지 설정문제인지 모르겠네요 답변부탁드립니다.