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답변[re] 공유기 리셋 고장

2013.04.22조회 203

안녕하세요~ 백창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

리셋 버튼이 파손되었다는 뜻인지 리셋이 정상적으로 진행되지 않는증상인지 명확하게 확인이 어렵습니다. 우선 아래 방법으로 공장초기화를 진행후 공유기와 pc만 1:1로 연결하여 설정화면접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기에  관리자 암호가 걸려 있는데 초기화  시킬려구 해도 리셋 부 누르는데 고장

질문

QnA
제  목[re] 공유기 리셋 고장
이름고객지원실
제품명백창훈
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 백창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 리셋 버튼이 파손되었다는 뜻인지 리셋이 정상적으로 진행되지 않는증상인지 명확하게 확인이 어렵습니다. 우선 아래 방법으로 공장초기화를 진행후 공유기와 pc만 1:1로 연결하여 설정화면접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기에  관리자 암호가 걸려 있는데 초기화  시킬려구 해도 리셋 부 누르는데 고장

[2013-04-22 00:54:10]
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▲공유기 연결 끊김 문의드립니다.
▼무선인터넷 연결 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
75119처리 완료공유기 리셋 고장백**78
 ㄴ[re] 공유기 리셋 고장고객지원실202
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