답변[re] 등록됨(지정한 ipdisk용 FTP외부포트 차당되어 있음)

안녕하세요~ 민태헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. iptime공유기를 사용중이고 최신버전 업데이트가 되어있음에도 포트차단 메세지가 발생된다면 우선 iptime 공유기 상단에 별도의 다른 공유기가 있을가능성이 높아 보이며 혹은 별도의 방화벽이나 포트가 차단되어있을 가능성이 높습니다. 이와같은 환경이라면 상단 장비에서 포트를 개방후 등록이 필요하며 상단에 다른 별도의 장비가 있는 환경인지 우선 확인후 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 기술팀에서 하라는데로 다봤는데 계속 똑같은 메세지 뜸니다. 공유기고 iptime을 쓰고 업데이트하라고해서 업데이트도해보고  인터넷 끈겨서 공유기 리셋다시 해서 사용중입니다. 어떡해존 해주세요 아래 그림피일 첨부합니다, 아래 시키는거 다해봤는데 안되여 ( 안녕하세요~ 민태헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ipdisk 서버용 프로그램과 별도로 NAS 관리툴에서 해당ftp 포트가 차단되어있는 상태로 보입니다. iptime 공유기를 사용한다면 ipdisk 포트를 자동으로 체크후 다시등록을 통하여 등록여부를 확인하여 주시기 바랍니다. 혹은 iptime 공유기가 아닌 타사 공유기를 사용할경우 해당 공유기에서 ipdisk 포트를 별도로 포트포워드 설정을 통하여 사용해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >iptime nasII   사용 ipdisk서비스중 아래와 같은 에러 발생 하여 문의 드림니다. 등록됨(지정한 ipdisk용 FTP외부포트 차당되어 있음) 확인하시고 메일로 알려주시면 감사하갰습니다.