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답변[re] nas1 수리해서 받은거 불량보내셨네요...

2013.04.19조회 121

안녕하세요~ 노용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
고객님께 안내해드린 대로 처리를 진행해드리겠습니다.


감사합니다.




>고장 수리해서 기쁜마음으로 제품을 받고 연결을 하였더니 이전과 동일하게 USB도 인식안되고 나스도 인식안되서 보니 케이블이 이렇게 파손되어 있네요...


상당히 기분이 나쁩니다....

재대로 확인도 안하고 발송하시나요?

어제 전화했더니 상담원 게시판에 사진으로 올리라해서 통화 끊고 올리려하니 게시판 올리는 것도 시간제한이 있더군요.

설명도 안해주시고 사람 두번 열받게 하시네요...


택배도 회사에서 보낼수 없어 다른곳에 부탁해서 어렵게 보낸건데 정말 화납니다.

빠른 조치부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] nas1 수리해서 받은거 불량보내셨네요...
이름고객지원실
제품명nas1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 노용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 사용에 불편을 드린점 죄송합니다. 고객님께 안내해드린 대로 처리를 진행해드리겠습니다. 감사합니다.
>고장 수리해서 기쁜마음으로 제품을 받고 연결을 하였더니 이전과 동일하게 USB도 인식안되고 나스도 인식안되서 보니 케이블이 이렇게 파손되어 있네요... 상당히 기분이 나쁩니다.... 재대로 확인도 안하고 발송하시나요? 어제 전화했더니 상담원 게시판에 사진으로 올리라해서 통화 끊고 올리려하니 게시판 올리는 것도 시간제한이 있더군요. 설명도 안해주시고 사람 두번 열받게 하시네요... 택배도 회사에서 보낼수 없어 다른곳에 부탁해서 어렵게 보낸건데 정말 화납니다. 빠른 조치부탁드립니다.

[2013-04-19 01:07:04]
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▲어제 글 남기고 해보았는데 안되네요
▼공유기가 끊깁니다.
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