N104S-R1 택배
오늘 택배로 보내겠습니다. 구입한지 1주일조금 안됬으며 택배비는 착불로 보내겠습니다~ 빠른 처리부탁드리며 공유기사용에 불편함이 없도록 정밀한 검사 또는 새제품으로 교환바랍니다 빠른시일내에 받을수 있게 신경써주시기바랍니다.
-------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
남겨줏니 부분과 같이 시간이지나도 전원 led가 점멸하지 않는다면 제품의 장애로인해 발생되는 증상입니다. 구매하신 N104S-R1제품과 어댑터를 아래 절차에 맞춰 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요~ 이상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이용하는 제품 N104S-R1의 경우 별도의 전원 스위치가 없으며, 전원인가 후 지금이 조금 지났을때 공유기의 전원 LED가 1초간격으로 점멸을 합니다.
해당 LED를 다시 확인해주셔서 정상적으로 점멸하는지 확인 부탁드리며, 혹시라도 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------------------------ 딱히 불이 들어오지않고 앞에부분 공유선꽂는부분에만 불이 들어오고 전원부분이랑 랜선부분에 불이 들어오지도 않고 깜박거리지도 않고 그냥 켜져만있는상태입니다 전원연결하면 ... 선을꽂아도 반응이 없고 컴퓨터에서도 인식을 못하는거같네요 노트북도시도해봣는데 인식이안되고 이경우에는 교환이나 환불을해야하나요?아니면 무상으로 수리가되는부분인가요 저번주에샀는데 아직도 사용을 못하고있네요 빠른답변부탁드립니다
-------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
남겨줏니 부분과 같이 시간이지나도 전원 led가 점멸하지 않는다면 제품의 장애로인해 발생되는 증상입니다. 구매하신 N104S-R1제품과 어댑터를 아래 절차에 맞춰 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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안녕하세요~ 이상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이용하는 제품 N104S-R1의 경우 별도의 전원 스위치가 없으며, 전원인가 후 지금이 조금 지났을때 공유기의 전원 LED가 1초간격으로 점멸을 합니다.
해당 LED를 다시 확인해주셔서 정상적으로 점멸하는지 확인 부탁드리며, 혹시라도 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
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감사합니다.
------------------------------------------------------------------------------------ 딱히 불이 들어오지않고 앞에부분 공유선꽂는부분에만 불이 들어오고 전원부분이랑 랜선부분에 불이 들어오지도 않고 깜박거리지도 않고 그냥 켜져만있는상태입니다 전원연결하면 ... 선을꽂아도 반응이 없고 컴퓨터에서도 인식을 못하는거같네요 노트북도시도해봣는데 인식이안되고 이경우에는 교환이나 환불을해야하나요?아니면 무상으로 수리가되는부분인가요 저번주에샀는데 아직도 사용을 못하고있네요 빠른답변부탁드립니다







































