답변[re] 무선은 잡히나 연결이 안 되요

안녕하세요~ 김은진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 제품의 무선 설정을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 사용환경에 들어가시게 되면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경 후 사용해 보시기로 하였습니다. 무선 네트워크 이름 변경 및 보안 설정을 진행하고 변경한 무선 네트워크 이름을 새로 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >문의를 두 번째 드리네요...ㅠ 탭북에서 공유기가 신호가 약한 iptime이랑 신호가 강한 iptime-xx(비밀번호 설정) 두 개가 잡혀요... iptime-xx(비밀번호 설정) 이걸 썼었거든요... 자동으로 접속이 늘 되었는데... 탭북에서 공유기를 인식은 하나 연결이 안 되네요... iptime 그냥 꺼는 그냥 연결이 되지만 너무 신호가 약해서 안 되겠고ㅠ 탭북이 문제가 있나 싶어서 다른 곳의 무선인터넷이나 데이터링 시도 해 봤지만 다 잘 되더라고요... 저번에 문의를 해서 다시 새로 셋팅해 봤지만 안 되는데... 머가 문젠가욧?? 원격으로 문제해결해 줄 수는 엄는가욧?? 안 된지 한 달 가까이 되어서 답답하네요 ㅠ 감사합니다.