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Question

재가 제품 교환으로 택배를 보냈는데 실수로 구매내역을 같이 보내지 못했내요.
급하게 다시 택배찾으러 찾아가긴 했는데 어제 수거해 갔다고 하내요. 어쩌죠...

구매내역을 뽑아놓긴 했는데 넣지를 못했으니...
팩스로도 불가능 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

구매 내역서를 동봉하지 못하셨다면 고객님 성함을 기재하신 후 031-718-2513번호로 팩스로 보내주셔도 됩니다.
제품을 보내주신 상태라면 제품이 도착이되면 확인 후 처리를 진행하겠습니다.

감사합니다.

>재가 제품 교환으로 택배를 보냈는데 실수로 구매내역을 같이 보내지 못했내요.
급하게 다시 택배찾으러 찾아가긴 했는데 어제 수거해 갔다고 하내요. 어쩌죠...

구매내역을 뽑아놓긴 했는데 넣지를 못했으니...
팩스로도 불가능 할까요?