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답변[re] 공유기가 이상합니다.

2013.04.16조회 148

안녕하세요~ 임지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 공유기의 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생합니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어 복구를 진행하셔야 합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!

복구가 안되신다면 제품을 보내주셔서 AS를 받으셔야 하는 부분이며 아래 링크를 참고하셔서 보내주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>N6004R 모델을 사용중인데
펌웨어 업데이트 중 이상이 발생한 것 같습니다.

현재 상태는 전원을 꼽으면 모든 램프에 불이 다 들어온 상태로 있습니다. 리셋버튼을 누르고 있어도 반응이 없습니다.

192.168.0.1의 관리자화면 도 들어가지지 않습니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 이상합니다.
이름고객지원실
제품명Iptime N6004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 임지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 공유기의 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생합니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어 복구를 진행하셔야 합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! 복구가 안되신다면 제품을 보내주셔서 AS를 받으셔야 하는 부분이며 아래 링크를 참고하셔서 보내주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>N6004R 모델을 사용중인데 펌웨어 업데이트 중 이상이 발생한 것 같습니다. 현재 상태는 전원을 꼽으면 모든 램프에 불이 다 들어온 상태로 있습니다. 리셋버튼을 누르고 있어도 반응이 없습니다. 192.168.0.1의 관리자화면 도 들어가지지 않습니다.

[2013-04-16 06:55:26]
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