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답변[re] 티비 구매 이후 무선인터넷이 잘 안됩니다.

2013.04.16조회 129

안녕하세요~ 안진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선 사용중 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다.

유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 진행하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>(40인치 3D LED TV)UN40EH6030F 삼성제품입니다.

구매 이전에는 집안 어디서든지 무선인터넷이 잘 되었었는데..

구매 이후 설치 후엔 무선 인터넷이 잘 잡히지 않습니다.

보안설정 해두고 사용중이며, 스마트폰이나 수신기에서는 신호는 잡히나

인증이 안되고 있습니다.

해결 방법 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 티비 구매 이후 무선인터넷이 잘 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n604M n200ua
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 안진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 사용중 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 진행하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>(40인치 3D LED TV)UN40EH6030F 삼성제품입니다. 구매 이전에는 집안 어디서든지 무선인터넷이 잘 되었었는데.. 구매 이후 설치 후엔 무선 인터넷이 잘 잡히지 않습니다. 보안설정 해두고 사용중이며, 스마트폰이나 수신기에서는 신호는 잡히나 인증이 안되고 있습니다. 해결 방법 부탁드립니다.

[2013-04-16 05:39:25]
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