WAN 포트 연결

Question

공유기를 잘 사용 하고 있었는데, 책상 교체하면서 선을 분리 했다가 다시 연결했습니다.

공유기를 다 연결하고 노트북으로 무선 인터넷을 잡는데, 인터넷에 연결되지 않았습니다. 라고 뜨고 인터넷이 안됩니다.

공유기를 쓰지 않고 인터네선을 바로 노트북LAN포트에 연결하면 되는걸로 봐서 인터넷은 되는데,

설치도우미 따라서 다시 연결해보니 WAN포트연결이 안되었다고 자꾸 뜹니다.

WAN포트가 고장인건가요? 이럴 경우 공유기를 교체해야하는지.. 어떻게 해야하는지..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이환주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 인터넷 연결 설정이 이루어지지 않았다면 컴퓨터에서 연결이 되어있다고 나오나
실제적으로 인터넷이 안될 수 있습니다.

문의주신 메세지는 공유기의 WAN(인터넷선이 연결되는 포트)에 인터넷 선이 연결이 되어있지 않는다는 뜻이며,
포트 불량여부는 다음과 같이 점검이 가능합니다.

공유기 이상유무를 다음과 같이 확인해주시기 바랍니다.
하나의 랜선으로 공유기의 1번포트와 2번 포트를 연결하면, 1,2번 포트에 불이 들어옵니다.
이러한 형태로 1번 포트와 WAN 포트를 연결하셔서 불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다.
이와 같이 연결하셔도 불이 안들어온다면 기기상의 불량임으로 제품을 당사로 보내주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.
(정상적으로 동작할 경우 불편하시더라도 한번 더 문의주시기 바랍니다. )

감사합니다.

>공유기를 잘 사용 하고 있었는데, 책상 교체하면서 선을 분리 했다가 다시 연결했습니다.

공유기를 다 연결하고 노트북으로 무선 인터넷을 잡는데, 인터넷에 연결되지 않았습니다. 라고 뜨고 인터넷이 안됩니다.

공유기를 쓰지 않고 인터네선을 바로 노트북LAN포트에 연결하면 되는걸로 봐서 인터넷은 되는데,

설치도우미 따라서 다시 연결해보니 WAN포트연결이 안되었다고 자꾸 뜹니다.

WAN포트가 고장인건가요? 이럴 경우 공유기를 교체해야하는지.. 어떻게 해야하는지..
감사합니다.

WAN 포트 연결

답변