답변[re] 아파트 벽 랜선에서 공유기 연결시 wan ip를 받지 못합니다.
안녕하세요~ 조영만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
내용으로 보아, 공유기를 통한 유선연결이 안되고 있으신것으로 보이며, 고정ip 입력대신에 동적ip방식으로 설정하신 상태에서 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>처가에 무선인터넷 구성하려고 N2e 공유기를 구입했습니다. (참고로 제가 있는 집에는 N8004R과 N904를 멀티브릿지로 연결하여 잘 사용하고 있습니다.)
평소처럼 무선환경 구성하고 처가의 아파트 각 방의 벽의 랜포트에서 공유기의 WAN을 연결 후 DHCP로 설정하였는데 ip를 계속 받아오지 못합니다. PC를 바로 연결하면 첨부된 캡쳐 이미지처럼 ip를 잘 받아옵니다. PC에 할당 받은 ip를 공유기에 수동으로 ip를 설정하면 공유기에서는 인터넷 연결이 됐다고 나오는데 PC나 무선으로 연결된 스마트폰에서는 인터넷이 안됩니다.
처가 아파트에는 KT인터넷을 사용하는데 DHCP 서버와 할당해주는 ip의 대역이 달라서 그런가요? 공유기의 wan포트-벽면 utp 케이블 연결하면 인터넷이 안되네요. 설정하는 방법이 있을까요? 또는 체크해야될 다른 사항이 있는지 도움말 부탁드려요. 감사합니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
내용으로 보아, 공유기를 통한 유선연결이 안되고 있으신것으로 보이며, 고정ip 입력대신에 동적ip방식으로 설정하신 상태에서 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>처가에 무선인터넷 구성하려고 N2e 공유기를 구입했습니다. (참고로 제가 있는 집에는 N8004R과 N904를 멀티브릿지로 연결하여 잘 사용하고 있습니다.)
평소처럼 무선환경 구성하고 처가의 아파트 각 방의 벽의 랜포트에서 공유기의 WAN을 연결 후 DHCP로 설정하였는데 ip를 계속 받아오지 못합니다. PC를 바로 연결하면 첨부된 캡쳐 이미지처럼 ip를 잘 받아옵니다. PC에 할당 받은 ip를 공유기에 수동으로 ip를 설정하면 공유기에서는 인터넷 연결이 됐다고 나오는데 PC나 무선으로 연결된 스마트폰에서는 인터넷이 안됩니다.
처가 아파트에는 KT인터넷을 사용하는데 DHCP 서버와 할당해주는 ip의 대역이 달라서 그런가요? 공유기의 wan포트-벽면 utp 케이블 연결하면 인터넷이 안되네요. 설정하는 방법이 있을까요? 또는 체크해야될 다른 사항이 있는지 도움말 부탁드려요. 감사합니다.







































