답변[re] 382134번 관련 아답터 문제

안녕하세요~ 한인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 말씀해주신 증상으로 보아 공유기의 본체이상일 가능성이 있는 상태이며 제품을 보내주시면 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>위 문제 관련해서 옥션에서 새로운 아답타를 구입했습니다 새로온 아답타도 같은 문제가 발생하네요 유플러스모뎀이나 케이티모뎀에 달린 아답터 연결했을시에는 전혀 문제 없이 공유기 정상작동합니다 꼭 귀사 아답터에서만 문제가 발생하는 이유를 모르겠네요 일단 옥션에서는 교환신청해뒀는데 이럴시 해결방법좀 알려주세요