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답변[re] 무선 송출 고장 (무선으로 인터넷 안됨)

2013.04.16조회 112

안녕하세요~ 천동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 무선만 안되는 경우는 펌웨어 업데이트와 SSID변경으로 해결되는 경우가 있어, 우선 설정을 점검해보시기 바랍니다. 네트워크 이름(SSID)는 임의의 영,숫자 조합으로 기존과 다르게 설정해서 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>1, 고생이 많습니다
    질의가 있어 글로 남깁니다

2. 모델 : N2e 유무선 공유기
    증상 : 무선으로 인테넷 안됨 (유선을 사용 가능함)

3, 문의 사항
   1) 대략적으로 수리비가 얼마가 나오는지요 ?
   2) 만약에 수리 요청을 한다면 대한통운 택배를 사용하면 되는지요 ?
   3) 지정 택배사 택배비는 얼마 정도 인지요 ?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 송출 고장 (무선으로 인터넷 안됨)
이름고객지원실
제품명N2e 유무선 공유기
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 천동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 무선만 안되는 경우는 펌웨어 업데이트와 SSID변경으로 해결되는 경우가 있어, 우선 설정을 점검해보시기 바랍니다. 네트워크 이름(SSID)는 임의의 영,숫자 조합으로 기존과 다르게 설정해서 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >1, 고생이 많습니다     질의가 있어 글로 남깁니다 2. 모델 : N2e 유무선 공유기     증상 : 무선으로 인테넷 안됨 (유선을 사용 가능함) 3, 문의 사항    1) 대략적으로 수리비가 얼마가 나오는지요 ?    2) 만약에 수리 요청을 한다면 대한통운 택배를 사용하면 되는지요 ?    3) 지정 택배사 택배비는 얼마 정도 인지요 ? 감사합니다.

[2013-04-16 00:56:18]
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