답변[re] 핸폰와이파이가 안돼요...

안녕하세요~ 임선영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 특정 스마트폰에서 무선 연결이 안되신다면 공유기의 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정을 변경하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 금일 7:00~7:30분 경 연락드리겠습니다. 감사합니다.
>제가 얼마전 공유기를 구입했는데요 제거랑 아들(둘다SK텔레콤)은 와이파이가 잘되는데요 딸아이(KT)핸폰은 와이파이가 안잡혀요.공유기인터넷을 못읽어요. 지난주부터 전화드리는데 통화가 안되더라구요... 가능하면 저녁 7시이후에 연락주시면 감사하겠습니다. 꼭 연락주세요.