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답변[re] 무선랜 상태가 이상해요

2013.04.15조회 142

안녕하세요~ 김우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설정하신 SSID로 스마트폰으로 잘 접속이 된다면 공유기보다 랜카드의 문제일 가능성이 높습니다. 일단 랜카드 드라이버를 아래 최신드라이버로 새로 설치해서 접속해 확인해보시기 바라며, 동일하게 안된다면 다른 컴퓨터에 설치해서 비교테스트를 해보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0)

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>제가 집에서 공유기랑 무선랜카드로 컴퓨터 2대를 쓰는데 무선랜쓰는컴퓨터가 잘되다가 갑자기이상하네요 신호는 매우좋음으로 나오는데 상태가 연결이 안되거나 연결제한이라고 나오네요. 핸드폰으로 신호잡혀서 써지는거 보니까 무선랜카드문젠거 같은데 모르겠어요. 어떻게해야되나요???? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 상태가 이상해요
이름고객지원실
제품명무선랜카드 u150n
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 김우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설정하신 SSID로 스마트폰으로 잘 접속이 된다면 공유기보다 랜카드의 문제일 가능성이 높습니다. 일단 랜카드 드라이버를 아래 최신드라이버로 새로 설치해서 접속해 확인해보시기 바라며, 동일하게 안된다면 다른 컴퓨터에 설치해서 비교테스트를 해보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >제가 집에서 공유기랑 무선랜카드로 컴퓨터 2대를 쓰는데 무선랜쓰는컴퓨터가 잘되다가 갑자기이상하네요 신호는 매우좋음으로 나오는데 상태가 연결이 안되거나 연결제한이라고 나오네요. 핸드폰으로 신호잡혀서 써지는거 보니까 무선랜카드문젠거 같은데 모르겠어요. 어떻게해야되나요???? 감사합니다.

[2013-04-15 05:10:11]
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