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답변[re] CPU 불이 안들어오네요

2013.04.15조회 154

안녕하세요~ 안희석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 증상은 공유기에 하드웨어적 문제가 발생했을 가능성이 높으며, 본체와 아답터를 보내주셔서 점검받아보시기 바랍니다. 입고시 배송비와 수리비는 보증기간 여부에 따라 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>갑자기 인터넷이 끊겨서 보니까 전원에만 불이 들어오고 나머지는 불이 안들어오네요 CPU에도 불이 안들어오고 리셋버튼 눌러도 아무 반응이 없네요 왜그런가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] CPU 불이 안들어오네요
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 안희석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 증상은 공유기에 하드웨어적 문제가 발생했을 가능성이 높으며, 본체와 아답터를 보내주셔서 점검받아보시기 바랍니다. 입고시 배송비와 수리비는 보증기간 여부에 따라 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >갑자기 인터넷이 끊겨서 보니까 전원에만 불이 들어오고 나머지는 불이 안들어오네요 CPU에도 불이 안들어오고 리셋버튼 눌러도 아무 반응이 없네요 왜그런가요? 감사합니다.

[2013-04-15 03:56:32]
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