답변[re] 인터넷 연결주의 드립니다.

안녕하세요~ 정병종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 환경이라면 상단에 다른 공유기가 설치된 환경일 수 있으며, 설치 환경에 따라 도우미를 통한 정상적인 설치가 불가할 수 있습니다. 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 먼저 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신뒤에 공유기의 설치를 진행하실것을 권해드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >지금 일본에서 유학생활을 하고 있어서 기숙사에서 생활중입니다. 연결을 할려서 인터넷 서비스를 알아야 한다고 하는데 PPPoE는 아닌거 같습니다. 벽에서 바로 연결이 되는 방식입니다. 원룸식입니다. 먼저 설치 관리자 두번째 화면에서 응답없음이고 관리자 도우미는 실행 시키면 응답없습니다. 수동으로 설치하라고 해서 따라해도 MAX틀리고 IP 주소도 다릅니다,. 뭐가 문제인지요 사진 첩부합니다. 감사합니다.