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WAN이 주기적으로 먹통이 됩니다 #2

2013.04.12조회 77

전**N804TSKB 광랜

아래 말씀하신대로 해봤고, 먹통 현상은 없는 것 같습니다.

이리저리 실험해 봤는데, 딴건 필요없고, 10 Mbps 로 변경만 하면 되는 것 같습니다.

즉 MAC 클론 안해도 되고, Half duplex 설정 안해도 됩니다. WAN 속도만 10 Mbps 로 설정하면 됩니다.

그런데 10 Mbps 면 너무 느려서 답답하네요. 어떻게 해야 하나요?


---------------------------- 안녕하세요~ 전준엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 증상으로 보아 공유기의 링크 설정부분이 의심되는상황이며 아래 방법으로 맥클론 설정후 링크모드를 변경하여 동일한증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.



>공유기 재부팅한 지 하루 정도 지나면 WAN 연결이 먹통이 됩니다. 하루 한번씩 재부팅해야 쓸 수 있어요. 공유기 설정 화면에서는 인터넷 정상 연결되었다고 나오지만, 실제로는 웹 페이지나 ping 이나 모두 반응이 없습니다. 통신사 쪽에는 점검 의뢰 했는데 이상 없다고 하고요, ipTIME 다른 공유기인 N104M으로는 아무 이상없이 잘 쓰고 있습니다.

정리하자면,
1. N804T 재부팅한 지 하루 정도 지나면 WAN 연결이 먹통이 됨.
2. 공유기<>PC간은 연결에 이상 없음.
3. ipTIME N104 로는 문제 없이 잘 쓰고 있음.

답변

QnA
제  목WAN이 주기적으로 먹통이 됩니다 #2
이름전**
제품명N804T
인터넷 회선SKB 광랜
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아래 말씀하신대로 해봤고, 먹통 현상은 없는 것 같습니다. 이리저리 실험해 봤는데, 딴건 필요없고, 10 Mbps 로 변경만 하면 되는 것 같습니다. 즉 MAC 클론 안해도 되고, Half duplex 설정 안해도 됩니다. WAN 속도만 10 Mbps 로 설정하면 됩니다. 그런데 10 Mbps 면 너무 느려서 답답하네요. 어떻게 해야 하나요? ---------------------------- 안녕하세요~ 전준엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상으로 보아 공유기의 링크 설정부분이 의심되는상황이며 아래 방법으로 맥클론 설정후 링크모드를 변경하여 동일한증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >공유기 재부팅한 지 하루 정도 지나면 WAN 연결이 먹통이 됩니다. 하루 한번씩 재부팅해야 쓸 수 있어요. 공유기 설정 화면에서는 인터넷 정상 연결되었다고 나오지만, 실제로는 웹 페이지나 ping 이나 모두 반응이 없습니다. 통신사 쪽에는 점검 의뢰 했는데 이상 없다고 하고요, ipTIME 다른 공유기인 N104M으로는 아무 이상없이 잘 쓰고 있습니다. 정리하자면, 1. N804T 재부팅한 지 하루 정도 지나면 WAN 연결이 먹통이 됨. 2. 공유기<>PC간은 연결에 이상 없음. 3. ipTIME N104 로는 문제 없이 잘 쓰고 있음.

[2013-04-12 00:28:56]
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