답변[re] SK Btv 연결
안녕하세요~ 박찬배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
상위 라우터에서 개방하는 포트설정은 고객님께서 말씀하신 포트포워드 설정이며, 당사 NAS의 서비스 관리 > ipDISK 서비스 항목을 눌러주시면 ipDISK용 외부 포트 항목이 있습니다. 개방하실 포트는 NAS에 등록된 ipDISK용 포트를 개방하시면 되며, 입력이 안된 경우 수동으로 원하는 포트 숫자를 입력하시고 해당 포트를 상위 라우터에서 포워딩 시켜주시며 공유기에 포트관련 설정은 해당 업체에 문의해주시기 바랍니다.
폴더 열기의 경우 당사 프로그램의 버그이거나 타사 공유기에서 관련된 통신을 차단하는 경우입니다. 이러같은 경우 NAS에서 IP와 컴퓨터의 IP를 수동으로 입력하신뒤 컴퓨터와 NAS를 LAN선을 이용하여 1:1로 연결하시고 프로그램 진행하시면 프로그램 버그인지 타사 공유기에서 통신을 차단하는 경우인지 식별이 가능합니다.
스마트 TV에서 어떤 방식으로 내부 공유를 하는지 확인해주시기 바라며, 해당 TV가 공유하는 방식이 DLNA방식인 경우 특별한설정을 필요로 하진 않습니다. 미디어 서버로 지정딘 폴더에 원하는 영화나 음악파일이 있는지 확인해주시기 바랍니다. (USB로 미디어 서버로 지정된 폴더에 파일을 복사하신 경우 미디어 서버 우측 하단에 "데이터 업데이트"버튼을 한번 눌러주셔야 합니다.)
마지막으로 webdev 나 netdrive, 안드로이드 ipdisk 의 경우 ipDISK 서비스만 정상적으로 실행 후 등록만 해주신다면 타 공유기를 사용하더라도 이용상 문제가 없습니다.
감사합니다.
>답변 감사합니다.
궁금한것이 있어 다시 문의 합니다.
질문에 맞게 답변주시면 감사하겠습니다.
1. 무선인터넷으로 접속 후 설치도우미 실행 시 프로그램 비정상적 종료는 수정 예정임.
2. 상위 라우터에서 포트 개방이라면 rush-314n 공유기에서 포트 개방을 하라는 말씀이신가요?
포트 개방이라는게 포트포워딩을 하라는 건가요?
ipDISK 등 서비스별 포트는 어떻게 됩니까? (몇번 포트를 몇번으로 포워딩해야 하나요... )
일반적인 포트여는 방법을 알려주셨으면 합니다.
3. 나스폴더보기 아이콘 클릭시 나스가 검색되질 않습니다.
하지만 탐색기 > 네트워크 > nas2 > temp (temp 폴더는 제가 윈도우 공유용으로 설정한 파일입니다)
으로 실행을 하면 설정한 계정을 입력하면 접근이 되면 탐색기 상에 폴더내용이 보입니다.
나스프로더보기 프로그램이 이상인건가요?
4. 미디어 서버 활성화 후 삼성 스마트 TV에서 검색해도 검색되질 않습니다.
메뉴얼 대로 했는데 별도로 점검해야 할 부분이 있는지요...
5. iptime 공유기를 사용하지 않으면, webdev 나 netdrive, 안드로이드 ipdisk 어플등을 사용하지 못하나요?
특히 2번 자세할 설명 부탁드립니다.
수고하세요
안녕하세요~ 박찬배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분에 대해서 답변드립니다.
설치도우미에서 발생되는 문제는 무선이 활성화되어 발생되는 문제로 차기 버전에서 수정될 예정이며, 상위 라우터에서 포트 개방만 이루어진다면 ipDISK 서비스를 통해서 외부에서 접속이 가능합니다.
마지막으로 프로그램에서 검색이 안되는 부분은 프로그램의 버그인지 문제가 되는 컴퓨터가 공유기와 같은 IP대역이 아닌지 확인할 필요가 있습니다. 내 네트워크 환경을 통한 접속이나 실행메뉴에서 \목적지 IP를 입력하는 형태로의 접속이 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
NAS2 설치 문의 드립니다.
Btv 사용하고, 공유기는 통신사에서 제공하고 있는 rush-314n 입니다.
설치도우미에서 NAS 설정은 완료했습니다.
윈도우 공유 폴더 설정 후 바탕화면 나스폴더보기 아이콘 클릭시 나스가 검색이 되질않습니다. 하지만 탐색기를 통한 네트워크 드라이브에서 설정된 공유 폴더가 접근은 가능했습니다.
미디어 서버 설정 후 삼성 스마트 TV 로 외부 입력 검색해도 검색이 되질 않습니다.
그리고 iptime 공유기를 사용하지 않으면 DDNS 와 IPDISK 를 사용하지 못하나요? 노트북으로 무선인터넷으로 접속 해서 나스 설정하려 하려고 설치 도우미에서 나스 검색하면 프로그램이 비정상적으로 종료됩니다. 그래서 유선인터넷으로 교체하고 검색을 하니 검색이 되었습니다. 혹시 무선 인터넷으로 나스 접근이 불가능한 거는 아니지요?
타공유기 사용시 설정 방법 메뉴얼 부탁 드리겠습니다
수고하세요.
감사합니다.
상위 라우터에서 개방하는 포트설정은 고객님께서 말씀하신 포트포워드 설정이며, 당사 NAS의 서비스 관리 > ipDISK 서비스 항목을 눌러주시면 ipDISK용 외부 포트 항목이 있습니다. 개방하실 포트는 NAS에 등록된 ipDISK용 포트를 개방하시면 되며, 입력이 안된 경우 수동으로 원하는 포트 숫자를 입력하시고 해당 포트를 상위 라우터에서 포워딩 시켜주시며 공유기에 포트관련 설정은 해당 업체에 문의해주시기 바랍니다.
폴더 열기의 경우 당사 프로그램의 버그이거나 타사 공유기에서 관련된 통신을 차단하는 경우입니다. 이러같은 경우 NAS에서 IP와 컴퓨터의 IP를 수동으로 입력하신뒤 컴퓨터와 NAS를 LAN선을 이용하여 1:1로 연결하시고 프로그램 진행하시면 프로그램 버그인지 타사 공유기에서 통신을 차단하는 경우인지 식별이 가능합니다.
스마트 TV에서 어떤 방식으로 내부 공유를 하는지 확인해주시기 바라며, 해당 TV가 공유하는 방식이 DLNA방식인 경우 특별한설정을 필요로 하진 않습니다. 미디어 서버로 지정딘 폴더에 원하는 영화나 음악파일이 있는지 확인해주시기 바랍니다. (USB로 미디어 서버로 지정된 폴더에 파일을 복사하신 경우 미디어 서버 우측 하단에 "데이터 업데이트"버튼을 한번 눌러주셔야 합니다.)
마지막으로 webdev 나 netdrive, 안드로이드 ipdisk 의 경우 ipDISK 서비스만 정상적으로 실행 후 등록만 해주신다면 타 공유기를 사용하더라도 이용상 문제가 없습니다.
감사합니다.
>답변 감사합니다.
궁금한것이 있어 다시 문의 합니다.
질문에 맞게 답변주시면 감사하겠습니다.
1. 무선인터넷으로 접속 후 설치도우미 실행 시 프로그램 비정상적 종료는 수정 예정임.
2. 상위 라우터에서 포트 개방이라면 rush-314n 공유기에서 포트 개방을 하라는 말씀이신가요?
포트 개방이라는게 포트포워딩을 하라는 건가요?
ipDISK 등 서비스별 포트는 어떻게 됩니까? (몇번 포트를 몇번으로 포워딩해야 하나요... )
일반적인 포트여는 방법을 알려주셨으면 합니다.
3. 나스폴더보기 아이콘 클릭시 나스가 검색되질 않습니다.
하지만 탐색기 > 네트워크 > nas2 > temp (temp 폴더는 제가 윈도우 공유용으로 설정한 파일입니다)
으로 실행을 하면 설정한 계정을 입력하면 접근이 되면 탐색기 상에 폴더내용이 보입니다.
나스프로더보기 프로그램이 이상인건가요?
4. 미디어 서버 활성화 후 삼성 스마트 TV에서 검색해도 검색되질 않습니다.
메뉴얼 대로 했는데 별도로 점검해야 할 부분이 있는지요...
5. iptime 공유기를 사용하지 않으면, webdev 나 netdrive, 안드로이드 ipdisk 어플등을 사용하지 못하나요?
특히 2번 자세할 설명 부탁드립니다.
수고하세요
안녕하세요~ 박찬배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분에 대해서 답변드립니다.
설치도우미에서 발생되는 문제는 무선이 활성화되어 발생되는 문제로 차기 버전에서 수정될 예정이며, 상위 라우터에서 포트 개방만 이루어진다면 ipDISK 서비스를 통해서 외부에서 접속이 가능합니다.
마지막으로 프로그램에서 검색이 안되는 부분은 프로그램의 버그인지 문제가 되는 컴퓨터가 공유기와 같은 IP대역이 아닌지 확인할 필요가 있습니다. 내 네트워크 환경을 통한 접속이나 실행메뉴에서 \목적지 IP를 입력하는 형태로의 접속이 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
NAS2 설치 문의 드립니다.
Btv 사용하고, 공유기는 통신사에서 제공하고 있는 rush-314n 입니다.
설치도우미에서 NAS 설정은 완료했습니다.
윈도우 공유 폴더 설정 후 바탕화면 나스폴더보기 아이콘 클릭시 나스가 검색이 되질않습니다. 하지만 탐색기를 통한 네트워크 드라이브에서 설정된 공유 폴더가 접근은 가능했습니다.
미디어 서버 설정 후 삼성 스마트 TV 로 외부 입력 검색해도 검색이 되질 않습니다.
그리고 iptime 공유기를 사용하지 않으면 DDNS 와 IPDISK 를 사용하지 못하나요? 노트북으로 무선인터넷으로 접속 해서 나스 설정하려 하려고 설치 도우미에서 나스 검색하면 프로그램이 비정상적으로 종료됩니다. 그래서 유선인터넷으로 교체하고 검색을 하니 검색이 되었습니다. 혹시 무선 인터넷으로 나스 접근이 불가능한 거는 아니지요?
타공유기 사용시 설정 방법 메뉴얼 부탁 드리겠습니다
수고하세요.
감사합니다.
