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안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님께서 1.15일 제품을 보내주셨고 제품 처리 후 발송이 된 부분입니다. 무선 속도의 경우 사용하는 환경의 구조 및 주변 간섭신호의 영향으로 인하여 속도 저하 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 사용중 해당 증상이 다시 발생하신다면 정확한 확인을 위해 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격 관리 포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>KT 광랜입니다. 무선속도가 안테나 풀인데도 기어갑니다... 상담도 여러번 신청해서 그대로 했지만.. 시간이 좀 지나면 동일한 증상이고 그래서 AS도 받았습니다. 그래도 똑같네요. 공유기가 호환이 안되는 건지 답변 바랍니다. 혹시나 좀전에 펌업하고 리붓한 후 속도 측정(첨부) 했지만 똑같네요. 첨부와 같이 유선은 당연히 100메가급이지만 무선은 3메가정도... 지겹네요.. 이제 ㅡ,.ㅡ;;