답변[re] 재문의 드리죠

안녕하세요~ 노형덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 사용중 다운로드 속도에 문제가 발생시 정상 PC와 랜선을 변경하여 확인하여도 해당 PC의 다운로드 속도만 비정상이며 정상 동작하던 PC는 문제가 발생한 랜선으로도 정상 속도가 나올 경우 PC의 유선랜 동작 상태를 점검 후 사용해 보셔야 합니다. 감사합니다.    >당연히 한 대 테스트 후 다른 한 대 테스트 후 다른 한 대 이런식으로 반복 테스트를 했습니다. 다른 두 대는 정상적인 속도가 나옵니다. 속도 측정 시 다른 컴퓨터는 업/다운을 하지 않은 상태로 하는 게 기본이죠 ㅎㅎ 처음에 공유기에 3대를 연결했을 때는 세 대 정상적으로 속도가 나옵니다. 시간 좀 지나면 1대가 다운로드 속도 10메가로 나옵니다. (어느정도 시간이 지나야 이렇게 되는지 모르겠지만 당일 오후에 3대 연결하고 익일 아침 기상 후에 속도를 보면 다운로드가 10메가가 나옵니다.) 수십번 테스트 해본 결과입니다. 랜선 랜카드의 문제가 아닙니다. > 안녕하세요~ 노형덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 특정 PC에서 다운로드 속도에 문제가 있을때 다른 PC를 이용하여 동일 시간대에 속도를 측정시 다운로드가 정상인지 확인해주시기 바랍니다. (속도 측정시 다른 PC는 업/다운로드 및 인터넷 사용을 하지 않는 상태에서 진행해 주시기 바랍니다.) 만약 다른 PC는 정상이나 특정 PC만 느린 경우 두대의 PC에 연결된 랜선을 서로 바꾸어 연결하고 다시한번 속도를 측정해 보시기 바라며 랜선을 변경시 빠르던 PC가 느려질 경우 해당 랜선을 점검하고 증상이 동일하게 특정 PC만 느리다면 해당 PC의 유선랜카드를 점검 후 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.   >> 인터넷 공유기 n804 제품을 사용하고 있는데요 여기에 pc 3대 물려서 쓰고 있습니다. 세 대 중에 1대(랜덤)가 다운로드 속도가 10메가밖에 나오지 않습니다. 업로드는 100메가급으로 나오고요 공유기 설정에서 포트별로 100메가 10메가 설정하는 게 있던데 수동으로 100메가 전부 설정하고 자동으로도 설정해보고 했는데 마찬가지이고요 어떻게 해결할 수 있나요? 감사합니다.