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답변[re] 무선인터넷 연결 오류

2013.04.10조회 147

안녕하세요~ 오민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

사용중 무선 검색은 되지만 연결이 안되는 증상이 나타나신다면 랜카드 드라이버의 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 기존에 설치하신 드라이버를 시작 - 제어판 - 프로그램 제거에서 삭제를 하신 후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하신 후 연결해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) <<<클릭하세요~!


감사합니다.




> 무선랜카드 N100UM을 구입하고 5개월 정도 무선인터넷을 잘 사용하고 있었는데, 2주전부터 갑자기 무선인터넷이 연결이 안됩니다. LG U+에서 제공하는 무선공유기를 집에서 사용하고 있고, 스마트폰 및 인터넷전화는 wi-fi가 빵빵하게 터져 잘 사용하고 있읍니다. 컴퓨터는 데스트탑이고, 증상으로 무선네트워크연결에서 공유기 신호는 잡히는데, 인터넷 연결은 되지않고 계속 주소를 가져오는중으로 검색만 하고 진전이 없네요(IP주소를 못잡는거 같음). 드라이브를 제거하고 다시 설치해도 동일한 현상입니다.

무선랜카드 문제인지, 설정/설치 문제인지 해결방법 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 연결 오류
이름고객지원실
제품명N100UM
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 오민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용중 무선 검색은 되지만 연결이 안되는 증상이 나타나신다면 랜카드 드라이버의 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 기존에 설치하신 드라이버를 시작 - 제어판 - 프로그램 제거에서 삭제를 하신 후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하신 후 연결해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) <<<클릭하세요~! 감사합니다.
> 무선랜카드 N100UM을 구입하고 5개월 정도 무선인터넷을 잘 사용하고 있었는데, 2주전부터 갑자기 무선인터넷이 연결이 안됩니다. LG U+에서 제공하는 무선공유기를 집에서 사용하고 있고, 스마트폰 및 인터넷전화는 wi-fi가 빵빵하게 터져 잘 사용하고 있읍니다. 컴퓨터는 데스트탑이고, 증상으로 무선네트워크연결에서 공유기 신호는 잡히는데, 인터넷 연결은 되지않고 계속 주소를 가져오는중으로 검색만 하고 진전이 없네요(IP주소를 못잡는거 같음). 드라이브를 제거하고 다시 설치해도 동일한 현상입니다. 무선랜카드 문제인지, 설정/설치 문제인지 해결방법 부탁드립니다.

[2013-04-10 05:34:50]
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▲스위칭 허브 추가 설치 후 내부에서 공인ip 접속이 안됩니다.
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