메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] n104r-3

2013.04.08조회 171

안녕하세요~ 윤태용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

pc를 끄면 공유기를 통한 무선연결이 안된다는 뜻으로 보이며 인터넷 모뎀과 공유기의 전원램프를 확인시 정상적으로 전원이 켜져 있는 상태가 맞다면 pc를 끄고 켜고는 특별한 연관성이 없습니다. (wan 포트 정상 점등되어있는지 확인)

일부 절전 멀티탭의경우 pc가 꺼지면 해당 멀티탭 전원이 모두 나갈수 있으며 이와같은 증상은 아닌지 확인이 필요합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>어제 구매를 해서

컴퓨터에 시디까지 넣어서 설치까지햇는데요..

컴퓨터가 켜져잇고 컴퓨터 코드를 꼽아두면 인터넷도 잘되고 와이파이도 잘되는데..


컴퓨터 를 끄고  컴퓨터 코드만 빼면 와이파이가  안됩니다..

어떻게 설정을해야 컴퓨터를 끄고 코드를 뽑아도 와이파이가 잘되는 겁니까?....


인터넷 모뎀하고 와이파이 모뎀 코드는 절때 뽑지않앗습니다..

질문

QnA
제  목[re] n104r-3
이름고객지원실
제품명n104-r3
인터넷 회선지역방송
목록보기
안녕하세요~ 윤태용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. pc를 끄면 공유기를 통한 무선연결이 안된다는 뜻으로 보이며 인터넷 모뎀과 공유기의 전원램프를 확인시 정상적으로 전원이 켜져 있는 상태가 맞다면 pc를 끄고 켜고는 특별한 연관성이 없습니다. (wan 포트 정상 점등되어있는지 확인) 일부 절전 멀티탭의경우 pc가 꺼지면 해당 멀티탭 전원이 모두 나갈수 있으며 이와같은 증상은 아닌지 확인이 필요합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 구매를 해서 컴퓨터에 시디까지 넣어서 설치까지햇는데요.. 컴퓨터가 켜져잇고 컴퓨터 코드를 꼽아두면 인터넷도 잘되고 와이파이도 잘되는데.. 컴퓨터 를 끄고  컴퓨터 코드만 빼면 와이파이가  안됩니다.. 어떻게 설정을해야 컴퓨터를 끄고 코드를 뽑아도 와이파이가 잘되는 겁니까?.... 인터넷 모뎀하고 와이파이 모뎀 코드는 절때 뽑지않앗습니다..

[2013-04-08 08:11:09]
목록보기
▲n904모델인테 인터넷접속이 갑자기 않됩니다.
▼다시 질문 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
73564처리 완료n104r-3 윤**112
 ㄴ[re] n104r-3 고객지원실170
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved