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답변[re] NAS-1 접속 안되는 증상에 관한 문의 입니다.

2013.04.08조회 184

안녕하세요~ 윤태화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 FTP가 접속되지 않을때 HTTP로 접속이 되었다면 제품 기기 불량일 가능성은 없으며 해당 시간에 FTP 2121포트가 접속에 문제가 발생하였을 가능성이 높습니다.

해당 부분을 확인하기 위해서는 외부에서 FTP 접속이되지 않을때 내부 네트워크의 PC에서 NAS의 내부 IP를 이용하여 FTP로 접속시 정상 동작하는지 비교 확인해 보시기 바라며 외부 접속에 문제가 발생할 경우 NAS 관리 페이지에 접속하여 ipDISK 서비스란의 다시 등록을 클릭하여 ipDISK를 다시 등록하고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>몇일전 포트 관련하여 질문을 남겼었고, 답변을 참고하여 2121포트를 ftp 포트로 설정하여 잘 사용하였습니다.

그런데 토요일 새벽 ftp는 접속이 불가능하고 https 8080 포트만 접속이 가능한 증상이 나타났습니다.

금요일 저녁까지는 사용가능했었는데 몇시간 후인 토요일에는 접속이 불가능 하여 전원을 껐다가 다시 켜보기도 하고

포트 설정도 바꾸어 보기도 하였는데, 되지 않다가 아무렇지 않게 몇시간 전부터는 다시 접속이 되는 기이한 일이 벌어지는데요..

엘지에 전화해보니 21번 포트만 막혀 있고 그 이외에는 막혀 있지 않다고 하는데

기기 이상일 가능성이 있는지요..

현재 reneiris.ipdisk.co.kr:2121을 ftp로 8080포트를 https로 사용하고 있습니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-1 접속 안되는 증상에 관한 문의 입니다.
이름고객지원실
제품명NAS-1
인터넷 회선유플러스
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안녕하세요~ 윤태화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 FTP가 접속되지 않을때 HTTP로 접속이 되었다면 제품 기기 불량일 가능성은 없으며 해당 시간에 FTP 2121포트가 접속에 문제가 발생하였을 가능성이 높습니다. 해당 부분을 확인하기 위해서는 외부에서 FTP 접속이되지 않을때 내부 네트워크의 PC에서 NAS의 내부 IP를 이용하여 FTP로 접속시 정상 동작하는지 비교 확인해 보시기 바라며 외부 접속에 문제가 발생할 경우 NAS 관리 페이지에 접속하여 ipDISK 서비스란의 다시 등록을 클릭하여 ipDISK를 다시 등록하고 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >몇일전 포트 관련하여 질문을 남겼었고, 답변을 참고하여 2121포트를 ftp 포트로 설정하여 잘 사용하였습니다. 그런데 토요일 새벽 ftp는 접속이 불가능하고 https 8080 포트만 접속이 가능한 증상이 나타났습니다. 금요일 저녁까지는 사용가능했었는데 몇시간 후인 토요일에는 접속이 불가능 하여 전원을 껐다가 다시 켜보기도 하고 포트 설정도 바꾸어 보기도 하였는데, 되지 않다가 아무렇지 않게 몇시간 전부터는 다시 접속이 되는 기이한 일이 벌어지는데요.. 엘지에 전화해보니 21번 포트만 막혀 있고 그 이외에는 막혀 있지 않다고 하는데 기기 이상일 가능성이 있는지요.. 현재 reneiris.ipdisk.co.kr:2121을 ftp로 8080포트를 https로 사용하고 있습니다. 감사합니다.

[2013-04-08 05:35:58]
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