답변[re] 인터넷연결관련 n104t
안녕하세요~ 서임석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
공유기 설치 후에는 무선으로만 사용이 가능하지만 설치시 유선으로 연결된 상태로 유무선 설정을 진행하셔야 합니다. 고객님께서 안내해드린 방법으로 수동 설정을 진행해 보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>하란대로 했는데도 전혀 인터넷이 안터지네요 물론 와이파이는 잡히는데 말이죠 그리고 고객센터 전화거니 기다리라고만 나오다 전화가 끊어지는데 고객센터와 전화는 못하는건가요?
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
공유기 설치 후에는 무선으로만 사용이 가능하지만 설치시 유선으로 연결된 상태로 유무선 설정을 진행하셔야 합니다. 고객님께서 안내해드린 방법으로 수동 설정을 진행해 보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>하란대로 했는데도 전혀 인터넷이 안터지네요 물론 와이파이는 잡히는데 말이죠 그리고 고객센터 전화거니 기다리라고만 나오다 전화가 끊어지는데 고객센터와 전화는 못하는건가요?
