답변[re] 인터넷연결관련
안녕하세요~ 서임석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
공유기의 전원을 켜면 무선 검색 및 연결은 가능하지만 인터넷이 되지 않습니다. 정상적인 사용을 위해서는 공유기와 PC를 유선으로 연결하신 상태에서 유선 설정을 하신 후 무선설정을 하셔야 사용이 가능합니다.
고객님께서 인터넷 회선을 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 상태에서 인터넷 연결 가이드를 참고하셔서 유선설정부터 진행하셔야 합니다.
설치도우미로 설정이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 수동설정을 하셔도 설정이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>제가 저번주에 구입후 배송이 토요일에 왔습니다 거기까진 괜찮은데 랜선을 열결하니 와이파이가 뜸니다 근데 인터넷은 없습니다 와이파이는 뜨는데 인터넷이안된다? 기계문제인가요? 설치도우미파일또한 설치가되지않습니다 문제해결 부탁합니다
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공유기의 전원을 켜면 무선 검색 및 연결은 가능하지만 인터넷이 되지 않습니다. 정상적인 사용을 위해서는 공유기와 PC를 유선으로 연결하신 상태에서 유선 설정을 하신 후 무선설정을 하셔야 사용이 가능합니다.
고객님께서 인터넷 회선을 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 상태에서 인터넷 연결 가이드를 참고하셔서 유선설정부터 진행하셔야 합니다.
설치도우미로 설정이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 수동설정을 하셔도 설정이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
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>제가 저번주에 구입후 배송이 토요일에 왔습니다 거기까진 괜찮은데 랜선을 열결하니 와이파이가 뜸니다 근데 인터넷은 없습니다 와이파이는 뜨는데 인터넷이안된다? 기계문제인가요? 설치도우미파일또한 설치가되지않습니다 문제해결 부탁합니다
