답변[re] 나스2 절전모드 재문의
안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
특정 OS 에 따른 세부메뉴는 고객지원센터에서 정확한 답변을 드리긴 어렵습니다. 우선 해당 DLNA 통신으로 발생된 부분인지 정확한 비교를 위해 서비스 중지시 문제 없이 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.
정상적으로 동작이 가능하다면 해당 미디어플레이어 메뉴설정을 확인하여 설정변 경후 동작유무를 비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>####1. 나스 관리모드에서 전원절약모드 즉시 실행을하면 전원절약모드로 나스가 바뀌는데요(hdd 1, hdd2 led꺼지고 led 3개만 켜짐) 그런데 몇분후에 절전모드가 풀려버립니다(led 모두 켜짐) 그래서 다시 관리모드 들어가서 즉시전원절약모드 실행 하면 또 동일현상 반복됩니다
시스템로그인데요
13.04.04.04:34:05 관리 콘솔 (admin(192.168.0.15)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.04:34:32 시스템 관리 (admin(192.168.0.15)) 관리자가 HDD전원 절약 모드 기능을 실행하였습니다.
13.04.04.04:34:43 시스템 관리 (System(IP정보없음)) HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
13.04.04.04:39:26 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [Media(192.168.0.15)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
13.04.04.05:12:38 관리 콘솔 (admin(192.168.0.15)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.05:16:09 시스템 관리 (System(IP정보없음)) HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
13.04.04.05:16:53 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [Media(192.168.0.15)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
13.04.04.05:23:25 관리 콘솔 (admin(192.168.0.15)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.05:31:40 시스템 관리 (System(IP정보없음)) HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
13.04.04.05:43:41 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [Media(192.168.0.7)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다
192.168.0.15 는 제노트북에서 유선랜으로 접속했을때이고 맨마지막에 192.168.0.7는 유선을 빼고 무선을 접속해서 주소가 다른것이구요 위에 보시는것처럼 전원절약모드를 실행해두고 나스관련된 아무작업도 컴퓨터에서 하지않았는데도 불구하고 나스를 보고있으면 led가 다시 켜지면서 전원절약모드가 풀려버립니다 그래서 다시 즉시전원절약모드를 해도 같은현상반복이구요 " [Media(192.168.0.15)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다 " 라고 나오는것이 제가 제노트북에서 즉시전원모드를 실행한후에 제노트북이 media 폴더에 접근을 하면서 전원절약모드가 풀렸다는 것 같은데 즉시전원절약모드 실행후에 노트북을 아예 슬립상태로 덮어버리고 아무작업도 안했거든요 당연히 나스 관련된 폴더들이나 익스플로러 등 실행되고있는 응용프로그램 다 끈채로 아무것도안하고 있었던 상태인데 왜이런현상이 나타나는지요
####2. hdd전원절약모드를 3분으로(시간은 보통 20분 해두는데 평소에도 잘 안되었구요, 방금전에 테스트를위해 3분으로 해봤습니다) 설정해두고 나스관련된 일체의 작업을 하지않은채 3분이상 한참더 기다려도 나스가 전원절약모드로 진입하지않습니다
제가 12시 직전에 3분으로 전원절약모드 설정했구요 바로 로그아웃했습니다 15분가량 기다려봤지만 전원절약모드 진입을 하지않았습니다
로그기록도 봐주세요
13.04.04.11:51:02 관리 콘솔 (admin(192.168.0.17)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.11:59:25 시스템 관리 (admin(192.168.0.17)) 관리자가 HDD전원 절약 모드 기능을 실행하였습니다.
13.04.04.11:59:37 관리 콘솔 (admin(192.168.0.17)) 관리툴에서 로그아웃하였습니다.
13.04.04.12:16:34 관리 콘솔 (admin(192.168.0.17)) 관리툴로 로그인하였습니다
12시16분까지도 전원절약모드가 실행되지않아서 제가 마지막에 로그인한 기록입니다
정리하자면, 첫째, 관리자가 즉시전원절약모드 설정시 나스는 전원절약모드로 바뀌지만 얼마못가서 저절로 전원절약모드가 풀리고 나스가 부팅된다 (나스관련작업 일체하지않았고, 토렌트 다운로드하고있는상태도 아니었습니다)
두번째로, hdd전원절약모드를 설정해두어도 설정해둔 시간만큼 아무작업하지않고 시간이 흘렀는데도 나스는 전원절약모드로 진입을 하지않는다
이두가진데요
해결책을 제시해주시길 부탁드립니다
안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
시스템 로그를 보면, Media 서비스로 인해 절전모드가 해제됨을 알 수 있습니다. 이는 DLNA서비스 요청이 있을 경우 NAS가 깨어나는 것인데, 다음 두가지 방법으로 해결이 가능합니다.
문제가 되는 노트북의 Windows에 MideaPlayer 설정에서 DLNA(UPnP) 탐색을 중지합니다. 또 한가지는 DLNA 를 통한 재생을 하지 않으신다면 NAS 설정에서 "미디어 서버"기능을 중지합니다. (NAS 관리툴 >> 서비스 관리 >> 미디어 서버 >> 서비스 를 "중단"으로 선택 후 하단의 [저장하기] 클릭)
감사합니다.
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dlna기능은 거실의 스마트tv와 연결때문에 사용하고잇거든요 그래서 나스의 미디어서버 기능을 끄진못하구요 그럼 나스에 연결가능한 노트북이나 데스크탑의 윈도우미디어플레이어 에서 dlna 탐색중지 설정을 하면 제가 위에 질문드린 2가지 사항이 모두 해결이 되는건지요
그런데 윈도우8에 윈도우미디어플레이어 의 옵션항목에보니가 dlna 라는 항목이없던데 혹시 멀티캐스트 스트림 기능이라는게 dlna 를 말하는건지요? 어떤기능을 꺼야하는건지 좀 알려주세요
첫번째, 즉시전원절약모드 설정시에 깨어나는현상과 정해둔 시간동안 사용하지않을경우 전원절약모드로 진입하는거 말입니다
수고하세요
특정 OS 에 따른 세부메뉴는 고객지원센터에서 정확한 답변을 드리긴 어렵습니다. 우선 해당 DLNA 통신으로 발생된 부분인지 정확한 비교를 위해 서비스 중지시 문제 없이 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.
정상적으로 동작이 가능하다면 해당 미디어플레이어 메뉴설정을 확인하여 설정변 경후 동작유무를 비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>####1. 나스 관리모드에서 전원절약모드 즉시 실행을하면 전원절약모드로 나스가 바뀌는데요(hdd 1, hdd2 led꺼지고 led 3개만 켜짐) 그런데 몇분후에 절전모드가 풀려버립니다(led 모두 켜짐) 그래서 다시 관리모드 들어가서 즉시전원절약모드 실행 하면 또 동일현상 반복됩니다
시스템로그인데요
13.04.04.04:34:05 관리 콘솔 (admin(192.168.0.15)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.04:34:32 시스템 관리 (admin(192.168.0.15)) 관리자가 HDD전원 절약 모드 기능을 실행하였습니다.
13.04.04.04:34:43 시스템 관리 (System(IP정보없음)) HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
13.04.04.04:39:26 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [Media(192.168.0.15)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
13.04.04.05:12:38 관리 콘솔 (admin(192.168.0.15)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.05:16:09 시스템 관리 (System(IP정보없음)) HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
13.04.04.05:16:53 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [Media(192.168.0.15)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
13.04.04.05:23:25 관리 콘솔 (admin(192.168.0.15)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.05:31:40 시스템 관리 (System(IP정보없음)) HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
13.04.04.05:43:41 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [Media(192.168.0.7)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다
192.168.0.15 는 제노트북에서 유선랜으로 접속했을때이고 맨마지막에 192.168.0.7는 유선을 빼고 무선을 접속해서 주소가 다른것이구요 위에 보시는것처럼 전원절약모드를 실행해두고 나스관련된 아무작업도 컴퓨터에서 하지않았는데도 불구하고 나스를 보고있으면 led가 다시 켜지면서 전원절약모드가 풀려버립니다 그래서 다시 즉시전원절약모드를 해도 같은현상반복이구요 " [Media(192.168.0.15)] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다 " 라고 나오는것이 제가 제노트북에서 즉시전원모드를 실행한후에 제노트북이 media 폴더에 접근을 하면서 전원절약모드가 풀렸다는 것 같은데 즉시전원절약모드 실행후에 노트북을 아예 슬립상태로 덮어버리고 아무작업도 안했거든요 당연히 나스 관련된 폴더들이나 익스플로러 등 실행되고있는 응용프로그램 다 끈채로 아무것도안하고 있었던 상태인데 왜이런현상이 나타나는지요
####2. hdd전원절약모드를 3분으로(시간은 보통 20분 해두는데 평소에도 잘 안되었구요, 방금전에 테스트를위해 3분으로 해봤습니다) 설정해두고 나스관련된 일체의 작업을 하지않은채 3분이상 한참더 기다려도 나스가 전원절약모드로 진입하지않습니다
제가 12시 직전에 3분으로 전원절약모드 설정했구요 바로 로그아웃했습니다 15분가량 기다려봤지만 전원절약모드 진입을 하지않았습니다
로그기록도 봐주세요
13.04.04.11:51:02 관리 콘솔 (admin(192.168.0.17)) 관리툴로 로그인하였습니다.
13.04.04.11:59:25 시스템 관리 (admin(192.168.0.17)) 관리자가 HDD전원 절약 모드 기능을 실행하였습니다.
13.04.04.11:59:37 관리 콘솔 (admin(192.168.0.17)) 관리툴에서 로그아웃하였습니다.
13.04.04.12:16:34 관리 콘솔 (admin(192.168.0.17)) 관리툴로 로그인하였습니다
12시16분까지도 전원절약모드가 실행되지않아서 제가 마지막에 로그인한 기록입니다
정리하자면, 첫째, 관리자가 즉시전원절약모드 설정시 나스는 전원절약모드로 바뀌지만 얼마못가서 저절로 전원절약모드가 풀리고 나스가 부팅된다 (나스관련작업 일체하지않았고, 토렌트 다운로드하고있는상태도 아니었습니다)
두번째로, hdd전원절약모드를 설정해두어도 설정해둔 시간만큼 아무작업하지않고 시간이 흘렀는데도 나스는 전원절약모드로 진입을 하지않는다
이두가진데요
해결책을 제시해주시길 부탁드립니다
안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
시스템 로그를 보면, Media 서비스로 인해 절전모드가 해제됨을 알 수 있습니다. 이는 DLNA서비스 요청이 있을 경우 NAS가 깨어나는 것인데, 다음 두가지 방법으로 해결이 가능합니다.
문제가 되는 노트북의 Windows에 MideaPlayer 설정에서 DLNA(UPnP) 탐색을 중지합니다. 또 한가지는 DLNA 를 통한 재생을 하지 않으신다면 NAS 설정에서 "미디어 서버"기능을 중지합니다. (NAS 관리툴 >> 서비스 관리 >> 미디어 서버 >> 서비스 를 "중단"으로 선택 후 하단의 [저장하기] 클릭)
감사합니다.
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dlna기능은 거실의 스마트tv와 연결때문에 사용하고잇거든요 그래서 나스의 미디어서버 기능을 끄진못하구요 그럼 나스에 연결가능한 노트북이나 데스크탑의 윈도우미디어플레이어 에서 dlna 탐색중지 설정을 하면 제가 위에 질문드린 2가지 사항이 모두 해결이 되는건지요
그런데 윈도우8에 윈도우미디어플레이어 의 옵션항목에보니가 dlna 라는 항목이없던데 혹시 멀티캐스트 스트림 기능이라는게 dlna 를 말하는건지요? 어떤기능을 꺼야하는건지 좀 알려주세요
첫번째, 즉시전원절약모드 설정시에 깨어나는현상과 정해둔 시간동안 사용하지않을경우 전원절약모드로 진입하는거 말입니다
수고하세요
