답변[re] 아답타 불량 관련...

안녕하세요~ 강동희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 남겨주신 내용으로 보아 다른 아답타를 사용시 문제없이 동작이 가능하다면 아답타 출력저하 증상으로 인하여 발생될 가능성이 높아보입니다. 우선 제품 a/s처리시 불량난 아답타라도 수거가 필요한 관계로 입고되어야 교체가 가능하며 남겨주신 내용처럼 수거가 어려운 경우라면 별도의 아답타를 구매하셔야 하는 상황입니다. 안타깝지만 iptime 제품의경우 국내에서만 판매하는 제품으로 외국에서 사용할경우a/s 처리나 배송상의 문제로 인하여 지원상 어려움이 있으며 홈페이지 상단 제품구매란에서 해당 제품에 아답타를 구매하여 사용해주시기 바랍니다. (차후 국내 입고시 아답타 교체는 가능함) 감사합니다.
>글번호 381573관련하여, 다른 사람이 쓰고 있는 다른 전자제품의 12V 5.5A 를 빌려서 NAS2에 연결했습니다. 또 플러그 규격이 달라 맞는 다른제품거 칼로 잘라서 연결해서, 사용중인데 문제가 발생하지 않았습니다. 저 아답타는 다시 돌려 줘야 합니다. 이곳 현지 사정상, 시중에거 구매할 수 있는데 동일 규격은 없고, 판매하는 제품은 전압 조절할 수 있는 멀티 아답터 뿐입니다. 그런데 가격이 NAS2 가격과 맞먹습니다.  도무지 타산이 안나옵니다. 답변 주신대로 전원스튀치를 딸깍 소리 나도록 쌔게 눌러 봤고, 그래도 해결이 안돼 아답타를 빌려서 교체해 봤더니 문제가 해결 됐습니다. 잦은 전원 문제로 하드디스크까지 문제가 생기지 않을까 매우 걱정됩니다. 결론. 우선 해외 거주하고 있는 제 사정을 굽어 살펴 주시고... 하자 없는 아답타를 국내 주소로 보내주실 수 있으신지요? 이곳 러시아로 배송하는 일은 제가 알아서 하겠습니다. 그리고 하자 있는 아답타를 회수 해야 한다면, 우선 기약할 수 없으나 한국에 귀국하게 되면 보내드리도록 하겠습니다. 이 제품도 한국에서 구매해서 국제 운송으로 받았는데, 제품까지 하자가 있어 스트레스가 이만저만이 아닙니다. 다시한번 제가 해외 거주하고 있는 관계로 내국인과 동일하게 서비스를 받을 수 없음을 양지하여 주시기 바랍니다. 만약 발송 해 주신다면 국내 주소 경기도 광주시 오포읍 문형리 588-3 에스앤피인터내셔널 박봉국과장 010-5671-5501/070-4024-5507