답변[re] 3~4일 이상 전원과 분리하여 놔둔후 잠깐 인식하는 듯 싶더니 여전히 먹통이군요.
안녕하세요~ 오기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명드린 내용과 같이 현재 외부에 계신 관계로 정확한 환경파악이 어려운 상태이셨습니다. 차후 해당 환경에서 점검을 진행해보시기로 하셨으며 이에따란a/s 처리방법을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>3~4일 동안 놔둔 상태에서 어제 전원 및 케이블을 연결하고 켜봤습니다.
계속 공장초기화 시켰는데 잠깐? 붙는듯 싶더니 다시 먹통이 되어버리는군요.
공유기는 버팔로 제품이고 포트마다, 랜선 3개를 번갈아 가면서 인식을 시도해 봤으나 여전히 안됩니다.
공유기나 랜선이나 PC 에는 잘만 붙네요.
통째 교환을 요청합니다.
연락드려 설명드린 내용과 같이 현재 외부에 계신 관계로 정확한 환경파악이 어려운 상태이셨습니다. 차후 해당 환경에서 점검을 진행해보시기로 하셨으며 이에따란a/s 처리방법을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>3~4일 동안 놔둔 상태에서 어제 전원 및 케이블을 연결하고 켜봤습니다.
계속 공장초기화 시켰는데 잠깐? 붙는듯 싶더니 다시 먹통이 되어버리는군요.
공유기는 버팔로 제품이고 포트마다, 랜선 3개를 번갈아 가면서 인식을 시도해 봤으나 여전히 안됩니다.
공유기나 랜선이나 PC 에는 잘만 붙네요.
통째 교환을 요청합니다.
