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답변[re] 컴퓨터를 켜면 인터넷 연결에 시간이...

2013.04.02조회 283

안녕하세요~ 남상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상의경우pc부팅후연결유무는 공유기 동작과는 무관한 부분입니다. 보다 정확한 비교를 위해 다른유선pc를 연결하여 사용시 연결유무를 비교확인하여 주시기 바랍니다.

일부 랜카드의경우 공유기 칩셋과의 특성으로 인하여 이와같은 증상이 발생할수 있으며 다른 pc에서는 문제없이 바로 사용이 가능하다면 해당pc의 랜카드 드라이버 업데이트를 진행하여 주시기 바라며 공유기의 펌웨어 업데이트또한 최신버전을 유지하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>아이피타임  N104T 제품을 사용하는 사용자입니다.

공유기를 단 후 컴퓨터를 켜면 인터넷에 연결되기까지 시간이 오래 걸립니다.   처음에는 괜찮았는데 며칠 지난후부터  컴퓨터를 켜면 1분정도 지나야 인터넷에 연결됩니다.  인터넷 속도는 별 차이 없는데 해결책을 알려주새요.

질문

QnA
제  목[re] 컴퓨터를 켜면 인터넷 연결에 시간이...
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 남상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우pc부팅후연결유무는 공유기 동작과는 무관한 부분입니다. 보다 정확한 비교를 위해 다른유선pc를 연결하여 사용시 연결유무를 비교확인하여 주시기 바랍니다. 일부 랜카드의경우 공유기 칩셋과의 특성으로 인하여 이와같은 증상이 발생할수 있으며 다른 pc에서는 문제없이 바로 사용이 가능하다면 해당pc의 랜카드 드라이버 업데이트를 진행하여 주시기 바라며 공유기의 펌웨어 업데이트또한 최신버전을 유지하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아이피타임  N104T 제품을 사용하는 사용자입니다. 공유기를 단 후 컴퓨터를 켜면 인터넷에 연결되기까지 시간이 오래 걸립니다.   처음에는 괜찮았는데 며칠 지난후부터  컴퓨터를 켜면 1분정도 지나야 인터넷에 연결됩니다.  인터넷 속도는 별 차이 없는데 해결책을 알려주새요.

[2013-04-02 04:44:51]
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▲핑 테스트에서 자꾸 요청실패가 뜹니다~~
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