답변[re] 372318번 글 재질문합니다
안녕하세요~ 이웅기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
링크 오류로 불편을 드린점 죄송합니다.
스마트폰으로 연결이 정상적이지만 해당 PC에서만 문제가 나타나신다면 무선 랜카드를 확인하셔야 하는 부분입니다.
노트북이 아니라면 특정 랜카드를 사용하는 상태로 보여지며 해당 랜카드의 유틸리티를 사용하는 경우 유틸리티에서 프로파일을 삭제를 하셔야 합니다.
당사 무선랜카드를 사용하신다면 모델명을 확인해 보시고 타사 제품을 사용하신다면 해당 업체로 프로파일 삭제 부분을 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>링크타고 들어가니 삭제된 글이래서 인터넷에 직접 쳐서 봤습니다.
확인해보니 제가 시도해봤다는 거랑 똑같은 내용이네요..
혹시 제 글이 이해하기 어려웠나요?
대충 읽고 답변하신 게 아니셨으면 합니다.
일단 노트북은 아니구요, 컴퓨터도 2년정도 된 그리 오래된 컴퓨터도 아닙니다.
네트워크 이름은 무난하게 'sin-gwangB301'입니다. 중복은 없구요.
채널도 바꿔봤지만 소용없네요..
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
링크 오류로 불편을 드린점 죄송합니다.
스마트폰으로 연결이 정상적이지만 해당 PC에서만 문제가 나타나신다면 무선 랜카드를 확인하셔야 하는 부분입니다.
노트북이 아니라면 특정 랜카드를 사용하는 상태로 보여지며 해당 랜카드의 유틸리티를 사용하는 경우 유틸리티에서 프로파일을 삭제를 하셔야 합니다.
당사 무선랜카드를 사용하신다면 모델명을 확인해 보시고 타사 제품을 사용하신다면 해당 업체로 프로파일 삭제 부분을 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>링크타고 들어가니 삭제된 글이래서 인터넷에 직접 쳐서 봤습니다.
확인해보니 제가 시도해봤다는 거랑 똑같은 내용이네요..
혹시 제 글이 이해하기 어려웠나요?
대충 읽고 답변하신 게 아니셨으면 합니다.
일단 노트북은 아니구요, 컴퓨터도 2년정도 된 그리 오래된 컴퓨터도 아닙니다.
네트워크 이름은 무난하게 'sin-gwangB301'입니다. 중복은 없구요.
채널도 바꿔봤지만 소용없네요..
