답변[re] 외장하드 A/S 문의

안녕하세요~ 양현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 전원이 부족하여 발생될 수 있는 증상으로 다른 컴퓨터에 마지막으로 한번 더 비교를 부탁드리며, 동일할 경우 아래 절차에 맞춰 공유기를 발송하여주시면 제품의 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (발송하실때 하드 디스크 제거 후 케이블과 케이스를 발송해주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >100번 전화했는데 100번 안받아서 결국 인터넷으로 글 남깁니다. 외장하드 A/S는 어디서 어떻게 받아야하는지 알려주세요. 감사합니다.